滴滴出行恢复新用户注册,你还会再用吗?
1月16日,滴滴出行官方微博发布动态表示:一年多来,我公司认真配合国家网络安全审查,严肃对待审查中发现的安全问题,进行了全面整改。经报网络安全审查办公室同意,即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。后续,公司将采取有效措施,切实保障平台设施安全和大数据安全,维护国家网络安全。
时间回到2021年7月,当时,国家国信办发布消息,根据举报,经检测核实,“滴滴出行”APP存在严重违法违规收集使用个人信息的问题。于是,对其实施了下架等一系列整改措施;2022年7月,国家互联网信息办公室依据相关法律法规对滴滴出行公司处以人民币80.26亿元罚款,并对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处以100万元罚款。
清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭认为,经过一年半的整改,滴滴出行经监管部门同意恢复新用户注册,说明监管部门已经首肯了整改成果,涉及的16项违法事实也得到相应解决。不过,即便监管部门已经通过整改,也不能排除会有用户对滴滴提起相关诉讼或者检察院对滴滴提起涉及个人信息安全的公益诉讼。
网传有知情人士透露,滴滴出行的App将会在农历新年正式重新登陆各大应用市场,并将借助新春的机会推出一系列的活动来吸引老客户的注册与回归。
有网友表示,用户对滴滴的回归不会抱以太大的热情,因为滴滴在缺席的这段时间里,不少消费者已经习惯了使用其他打车平台或者是高德地图之类的软件来打车。对于单一平台APP的依赖度已经大大降低。即使滴滴没了,还有别的平台,总有合适的替代品出现。
网约车市场经过10年的发展,目前市场上网约车平台已经有近300家,网约车数量呈现“饱和”状态。尽管平台数量、司机数量呈逐年上升之势,但2022年网约车总订单量却减少了约1.2亿单。
因此,有如此多的选择后,滴滴出行的回归似乎并没有引起太多人注意。并且,滴滴之前违法收集用户信息的行为,已经引起了大批用户的反感,品牌美誉度严重破坏,不少人已经对滴滴产生了腻烦心理,坏印象的形成一朝一夕难以改变。
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