好大夫在线

    好大夫在线创立于2006年，是中国领先的互联网医疗平台之一。经过13年的诚信运营，好大夫在线已经在医院/医生信息查询、图文问诊、电话问诊、远程视频门诊、门诊精准预约、诊后疾病管理、家庭医生、疾病知识科普等多个领域取得显著成果，受到了医生、患者的广泛信赖。 [1] 

    好大夫在线拥有数量众多的优质医生群体。截至2019年12月，好大夫在线收录了国内9917家正规医院的61万名医生信息。其中，22万名医生在平台上实名注册，直接向患者提供线上医疗服务。在这些活跃医生中，三甲医院的医生比例占到78%，具有很高的医疗服务权威性。 [1] 

   用户可以通过好大夫在线APP、PC版网站、手机版网站、微信公众号、微信小程序等多个平台，方便地联系到21万公立医院的医生，一站式解决线上服务、线下就诊等各种医疗问题。截至2019年12月，好大夫在线已累计服务超过5800万名患者。 [1] 

   2020年2月，好大夫在线启用新LOGO“双手赞”，借此表达公众对医生的认可和赞扬！

好大夫在线成立于2006年，是互动峰科技（北京）有限公司 [3]  运营的互联网医疗平台，致力于合理分配医疗资源、帮助患者找到好大夫，是中国最可信赖的院外医疗服务平台。 [5]  好大夫在线逐渐形成“线上咨询、预约转诊、线上复诊、远程专家门诊、家庭医生签约后服务” [6-7]  等多种服务形式。

基于分析中国患者的需求，好大夫在线创建了第一个实时更新的互联网医生数据库 [8]  、第一个专业的网上分诊系统、互联网院后疾病管理和线上复诊服务 [9]  、第一个远程专家门诊服务 [10]  等等。好大夫在线平台拥有22万实名注册的医生 [11]  ，其中78%来自三甲医院，副高以上职称超过50% [12]  。截至2018年6月，好大夫在线平台已服务全国患者4400余万人，每日医患沟通次数超过25万次 [6]  。

2016年4月，好大夫在线在西部地区的宁夏回族自治区建立了网上诊疗试点——银川智慧互联网医院 [3]  ，大力推进社区惠民工程，进一步深化医改、推动分级诊疗制度建设，提高当地群众就医可及性，缓解看病难问题 [4]  。好大夫在线在宁夏创新地建立了远程专家门诊、家庭医生服务平台 [13]  ，推动了西部地区的“互联网+医疗健康”探索 [14]  。2018年4月和6月，李克强总理、孙春兰副总理都亲临宁夏 [15]  ，调研了“远程专家门诊”，给予了充分的肯定。 [14]  [16] 

好大夫在线始终恪守社会价值优先，坚持以提供优质线上医疗服务为主要商业模式，追求良性发展，希望鼓励医生向患者提供优质服务、推动患者为医生的优质服务付费、倡导医生用优质服务获取阳光收入。 [17-18] 

好大夫在线平台的运营公司——互动峰科技（北京）有限公司，是高新技术企业 [19]  ，现有员工600名左右，总部坐落于北京市朝阳区DREAM2049国际文创产业园，在上海、广州、银川设有分支机构。 [11] 

好大夫在线持续受到资本市场的支持，其公布的投资方包括雷军、联创策源、DCM、挚信、崇德、腾讯。 [20] 

好大夫在线一直秉承“诚信、社会价值优先”的理念，提供优质的互联网医疗服务，期待与医生携手，打造最值得信赖的医疗平台，“让行医简单，看病不难”。

2020年2月，好大夫在线启用新LOGO“双手赞”，借此表达公众对医生的认可和赞扬！ [2] 

图文咨询、电话咨询 [21]  ：患者可以通过好大夫在线，与医生在线沟通或电话沟通，获得基于病情的专家建议，减少患者（尤其是外地患者）的就医成本。

远程专家门诊：全国知名专家的视频门诊。患者在当地医生的帮助下，找北京、上海等地的专家网上视频看病，由专家为患者出具诊疗方案，并由当地医生在本地实施治疗。 [22] 

预约转诊：好大夫在线拥有强大的分诊系统和专业的分诊团队，帮助患者在线找到最合适的医生。平台上大量的全国顶级专家还开通了预约转诊服务，病情符合要求的患者可以预约医生的门诊。此项服务为免费业务，好大夫在线不收取任何费用。

诊后疾病管理和线上复诊：在患者离开医院以后，还能够利用好大夫在线的平台，接受自己主治医生的长期管理。在病情允许的情况下，可以直接在网上复诊，医生可以开出续药的电子处方，由第三方配送公司送药到家。 [11] 

好评医生推荐：好大夫在线拥有全国第一个中立客观的就医经验发布平台。患者可以对自己就诊过的医生进行投票、撰写感谢信、发表评价和就医经验，为其他患者提供参考；同时，好评医生的推荐权重还包括医生的专业能力、所在医院科室的医疗水平等。 [23] 

门诊信息查询：好大夫在线是全国领先的医院、医生门诊信息查询中心。截至2019年12月，好大夫在线收录了全国9917家正规医院的61万名医生 [11]  ，详尽展现了每位医生的专业方向和门诊信息。针对重点医院，可以做到每天20点发布第二天停诊预报，是全国质量高、覆盖全、更新快速的门诊信息查询中心。

疾病科普知识：专业的疾病知识科普平台。由全国正规医院的医生，为患者提供图文、语音、视频等形式的科普内容，保障科学性。截至2018年，好大夫在线上共有5.5万医生撰写了100多万篇疾病科普文章，发布专家访谈、疾病专题等共计700余期。 [11] 

家庭医生：由多个专科专家支撑下的县乡村一体化家医服务团队。帮助专科医生和基层全科医生建立慢病管理的协作关系，组成“专科+全科”的团队，向基层患者提供规范、专业的慢病管理服务 [24]  。遇到专科医生解决不了的问题，则通过远程专家门诊继续向上级专家寻求诊疗建议。 [25] 

2006年 聚集基础数据

建成覆盖全国的医院/医生数据库

推出医生点评、投票系统

2008年 进入院前服务领域

推出首个面向医生的个人网站平台

建成中国首个网上分诊平台

推出中国第一个“按病情分配”的网上预约转诊服务

2010年 开始诊后管理服务业务 [9] 

建立多疾病领域的诊后管理平台

研发科学规范的诊后管理工具

2013年 进入移动互联网时代 [9] 

推出独立APP，独立品牌快速成长

用户规模迅速扩大

2016年 开始线上诊疗试点，成立智慧互联网医院 [4] 

2017年首创远程专家门诊服务，助力分级诊疗 [10] 

2018年 上线家庭医生签约服务系统 [11] 

帮助医疗资源下沉 [7] 

2018年4月孙春兰副总理调研好大夫在线银川智慧互联网医院的基地医院——银川市第一人民医院， [26]  要加快发展“互联网+医疗健康” [14-15] 

2018年6月 李克强总理来到好大夫在线银川智慧互联网医院的基地医院——银川市第一人民医院，听取“互联网+医疗健康”工作的汇报，并远程门诊、远程诊断等创新给予了肯定 [27]  ， [15]  称银川要打造国家级的互联网+医疗示范区 [16]  [28] 

2015年度互联网责任品牌

2015年度最佳O2O应用

2016年 中国卫生杂志社理事单位

2016年 互联网医疗健康产业联盟理事单位

2016年 未来医疗100强最受关注企业

2017年助力中国县域医疗能力提升公益企业 [29] 

2017年中国医药产业未来领袖峰会医药产业助力创新10强 [30] 

2017年度中国生命健康产业独角兽企业 [31] 

银川“互联网+医疗健康”协会会员单位 [32] 

2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，好大夫在线排名第264位。 [33] 

2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，好大夫在线以70亿人民币估值上榜。 [34] 

2020年8月4日，胡润研究院发布《2020胡润全球独角兽榜》，好大夫在线排名第351位。