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白象方便面被曝面饼里满是活体蚂蚁,登上热搜,官方这样回应

  

近日,白象方便面被曝面饼里满是活体蚂蚁,登上热搜,引起人们的关注和热议。

 

据悉,8月2日,潇湘晨报的记者接到消费者的投诉称,自己购买的方便面面饼上满是蚂蚁。该消费者拍照取证,致电了白象消费者热线,客服表示这位消费者提供的照片经过专业分析,无法辨认来源于产品本身,只有开袋口的边缘部分有,判定为受到外部虫害浸染了,白象工厂有专业的消杀公司服务,车间不存在蚂蚁。

 

最后,客服表示为了感谢该消费者对白象的支持,提出给予100元的赔偿。不过,该消费者并未接受,她希望白象能够按照《食品安全法》赔偿1000元。 

 

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有网友表示,在车间那种环境,炸过的面饼怎么可能出现活体蚂蚁?为此,推测蚂蚁是从外部进去的,比如有可能是运输存储过程中包装裂开了,在存储的环境中有小蚂蚁,然后蚂蚁爬进了方便面包装里。

 

8月4日,针对“面饼中有活体蚂蚁”一事,白象发布了声明。声明中,白象表示:经核查,此事绝非本公司生产过程中出现的品质问题,白象一直高度重视产品品质,所有生产工艺及生产环境均按照国家和行业标准严格执行。对于捏造散布不实信息、误导公众、毁损本公司声誉的,我们将通过法律手段维护自身合法权益。 

 

前段时间,残奥会期间有网友爆料,白象作为残奥会供应商,旗下有1/3员工皆为残疾人,意外登上热搜后,白象方便面被网友们疯狂安利,获得广大网友一众好评。此后一段时间,白象的产品在唯品会上销量暴涨近200%。在抖音直播间里,销售额暴增更加明显。

 

今年的方便面品牌可谓是多事之秋,3.15晚会曝光“土坑酸菜”,致使康师傅、统一受到影响,其品牌相关的老坛酸菜方便面迅速变得无人问津,更遭受到广大网友无尽的吐槽。4月份,康师傅方便面又被曝出发现老鼠屎,迅速登上热搜,引起人们的热议。 

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方便面作为食品行业,其产品的安全卫生绝对是品牌的根基,有了这个根基,高楼才能平地起。其次,产品的味道、性价比是品牌锦上添花的必要条件。至于,为何密封严实的方便面中时而出现令人恶心的异物,这是个值得弄清楚的问题。

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