中通快递
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业， 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。 截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。
2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。 中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。
2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
2020年7月，中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。
基本信息编辑本段
- 中通快递股份有限公司
- ZTO Express
- 物流行业
- 2002年5月8日
- 上海市青浦区华新镇华志路1685号
- 快递服务
- 股份有限公司
2002年的5月8日，中通快递成立，当日全网业务量仅57票。
2003年，设立企业官方网站。
2005年，率先在民营快递业中开通长三角至广东、北京的跨省际班车。 通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。
2008年，公司的主干线车辆全部装备了GPS卫星定位系统， 网络各项费用的财务结算从手工走向系统结算，开始承接淘宝业务。
2009年，中通快递的日均业务量增至50万票，全年营业总收入达30亿。 同年，在上海市青浦区建设总部基地。
2010年，启动“全网一体化”战略，内部进行股份制改革。
2011年，日均业务量至100万票，投资营建东莞、台州、无锡等拥有自主产权的分拨中心。
2012年，公司创建10周年日均业务量超至200万票。
2014年11月19日，在浙江省考察时李克强总理到中通快递浙江义乌青岩刘村网点调研。
2015年9月24日，李克强总理视察中通河南郑州保税区分拣中心，并接见中通董事长赖梅松。
2016年10月27日，在纽交所成功上市。
2017年10月10日，中通快递发布涨价公告。
2018年5月30日，菜鸟网络和中通快递宣布达成战略投资协议，阿里巴巴、菜鸟等向中通快递投资13.8亿美元，持股约10%，双方将共同探索新物流机遇，推动行业数字化升级。
2020年7月，中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。
经营范围编辑本段
国内快递、国际快递（以上邮政企业专营业务除外），从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划，企业管理咨询，商务信息咨询，供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
企业文化编辑本段
中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）
中通的愿景：做有尊严、受人尊重的百年企业
核心价值观：同建共享、信任和责任、创新与企业家精神
文化理念：责任、透明、公正、分享
经营理念：公平、效率、结果
中通的目标：成为全球一流的综合物流服务商
中通企业文化的直接体现：信心、信任、责任
我们的期盼：全体中通人都能拥有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活
产品服务编辑本段
时效件
次日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务。
隔日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达。
三日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收 +3天的24点前送达。
增值业务
上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务。
代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。
优鲜送：“优鲜送”是中通公司推出的区别于“普通件”的寄递服务，主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒，第一时间将产品转入下一环节，以较快的速度完成整个寄递过程。
代收货款：按照寄件方（卖家）与收件方（买家）达成交易协议的要求，为寄件方提供承运、寄递物品的同时，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。
到付件：物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。
签单返还：是指应发件客户要求，将收件人签收确认后的签收单、出库单、收货清单、发票等各种单据在规定的服务时间内返还给发件人的一种增值服务。
保价：根据客户要求，按照契约条款的规定向发件人收取保价费。
荣誉名录编辑本段
2005年
2005年4月1日，通过ISO 9001国际质量管理体系认证
2006年
中通快递荣获“中国快递行业十大影响力品牌”
中通快递荣获“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”
2007年
中通快递入选“上海市现代服务业2007年度民营百强企业”、“诚信企业”
2008年
中通快递（桂林分公司）荣获2008年邮政业统计工作先进企业
2009年
中通快递荣获由国家邮政局组织的《快递服务》标准知识竞赛组织奖
中通快递荣获中国交通运输协会“华夏银行杯十佳电子商务物流服务企业”
中通快递（石家庄、浙江分公司）荣获“2009年邮政行业统计工作先进企业荣誉”称号
2010年
中通快递（浙江、桂林分公司）荣获“2010年邮政行业统计工作先进企业荣誉”称号；
2011年
中通快递被评为“工人先锋号”称号
2012年
中通快递（上海中通吉速递服务有限公司为中通快递旧称）荣获国家邮政局“2012年全国快递旺季服务保障先进企业”
中通快递荣获“全国交通运输行业文明单位”（2012-2013年度）称号
2013年
中通快递荣获“2013年度上海市青浦区纳税百强企业”荣誉称号
中通快递（上海、桐庐分公司）荣获“2013年邮政行业统计工作先进企业”荣誉称号
中通快递（上海中通吉速递服务有限公司为中通快递旧称）荣获“慈善大爱 情暖华新”2013年慈善募捐贡献奖称号
2014年
中通快递客服中心被共青团中央、国家邮政局、交通运输部授予全国青年文明号示范创建集体荣誉称号
中通快递荣获“2014服务业新业态最具成长性企业”荣誉称号
中通快递荣获2014年度行业新闻宣传工作“突出贡献奖”荣誉称号；
中通快递荣获2014年度行业新闻宣传工作“卓越创新奖”荣誉称号；
2015年
中通快递荣获“2015年中国物流杰出企业”
中通快递荣获“2015年度上海市快递业发展贡献突出企业”称号
中通快递荣获“2015年度上海市快递业申诉处理质量优胜企业”称号
中通快递（贵州分公司）荣获“2015年贵州省快递旺季服务保障突出贡献奖”、“2015年贵州省快递旺季服务保障安全防控奖”、“2015年贵州省邮政统计工作先进企业”等多个荣誉称号。
中通快递被评为2015年度上海市专精特新中小企业
中通快递荣获“2015年中国技能大赛上海市快递行业职业技能竞赛优秀组织奖”
中通快递荣获“首届上海市快递行业职业技能大赛团体奖”
中通快递（上海分公司）荣获“全国交通运输行业文明单位”、“2015年度上海市快递业申诉处理质量优胜企业”、“2015年度上海市快递业发展贡献突出企业”等荣誉称号
中通快递荣获“上海市浙江商会2015年度优秀会员回乡投资贡献奖”
中通快递荣获“2015年度上海邮政业新闻宣传先进单位”称号
2016年
中通快递荣获由中国交通运输部颁发“全国交通运输行业文明单位”
中通快递荣获“2016年度上海市青浦区纳税百强企业”称号
中通快递荣获“上海慈善之星”荣誉称号
中通快递（四川分公司）荣获成都市物流行业2016年度诚信建设先进单位荣誉称号
中通快递荣获“2016年中国快递最佳服务提升奖”
中通快递荣获“2016年度中概股最佳新股公司”
中通快递获得2016年度青浦区纳税百强企业快速贡献奖
中通快递获得2016年度快递物流行业信息安全四项大奖（优秀运维团队奖/优秀案例奖/突出进步企业奖/优秀个人奖）
中通快递荣获2016年邮政行业统计工作先进企业
2017年
中通快递获得“快递产业集聚发展特别贡献奖”
中通快递荣获“上海市快递行业职业技能竞赛”团体奖第二名、优秀组织奖、优秀指导奖等多个奖项
中通快递（延边分公司）荣获州级“青年文明号”荣誉称号
中通快递荣获“信息安全突出进步企业奖”、“信息安全优秀运维团队奖”、“信息安全优秀案例奖”和“信息安全优秀个人奖”等四项大奖
中通快递获评全国5A级物流企业
中通全资子公司上海中通吉网络技术有限公司获得“国家高新技术企业认定”
2018年
中通快递荣获“2017年度青浦区纳税百强企业”和“2017年度青浦区创新创业优秀人才团队奖”两项大奖。中通快递已连续多年获得青浦区纳税百强企业称号，并在2018年荣登青浦区纳税百强排行榜第二名。
2019年
中通快递以210亿元品牌价值位列《汇桔网·2019胡润品牌榜》第78位； “2019胡润最具价值民营品牌”第40位。
2020年
2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第102。
2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，中通快递以市值1170亿元位列第55位。
2020年7月27日，中通快递位列2020年《财富》中国500强排行榜第417位。
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