龙湖地产

龙湖地产1993年创建于重庆，发展于全国，业务涉及地产开发、商业运营、智慧服务、长租公寓四大主航道业务，并试水养老、产城等创新领域 。2009年，龙湖集团（股份代码：960）于香港联交所主板上市。2017年集团营业额逾700亿元，纳税额达到百亿规模，获评境内外全投资级。截至目前，集团拥有雇员20，000余人，业务遍布全国7大城市群，40余个城市。累计已开发项目超过200个，已开发面积超过7700万平方米，待开发土地储备超5000万平方米。2017全年合同销售额1560.8亿元人民币，经营规模和综合实力居中国房地产行业前列。

地产开发

自1997年开发首个住宅项目重庆龙湖花园南苑以来，龙湖逐渐形成了高周转、复合性地产开发能力，累计已销售别墅、洋房、高层、公寓、写字楼、商铺等各业态产品超过15万套，发展出了"香醍"、"原著"、"滟澜"等经典产品品牌。龙湖本着"品质第一、管理精细"的理念，致力于打造客户心中的好产品，在国内外屡获业界殊荣:先后有3个项目荣获中国房地产综合开发行业最高奖项"广厦奖"，5个项目荣获中国土木工程最高奖项"詹天佑奖";顶级别墅颐和原著项目荣获全美住宅建筑商协会(NAHB)"最佳国际建筑设计奖"，春森彼岸项目荣获美国建筑师学会(AIA)"优秀城市设计大奖"。

商业运营

作为中国最早的购物中心开发商之一，龙湖从事商业地产运营已经超过10年，先后发展出都市型购物中心"天街"、社区型购物中心"星悦荟"和中高端家居生活购物中心"家悦荟"三个业态品牌。目前集团已开业商场达11个，开业面积55万平方米，建立合作的商户品牌超过1500家。龙湖将地产开发"精细化"的基因移植于商业运营，致力于打造市民家和办公室外的好去处。龙湖首个商业项目北城天街购物中心被公认为"重庆八大新地标"之一，龙湖商业团队也屡次荣获"中国购物中心产业推动奖"等荣誉。龙湖未来将稳步增持商业，并计划用10-15年时间，将商业租金利润在集团利润中的占比提升至30%，使之成长为集团新的业务增长极。

长租公寓

截至2017年底，冠寓已布局全国17个一线及领先二线城市，其中已开业的城市14个，门店共计50家，开业房间超过1.5万间，其中成渝门店出租率95%以上，杭州门店开业即满租。

2018年，冠寓根据不同的硬件和服务的配比，推出松果、豆豆和核桃3大产品线，切入各细分市场，满足不同租住人群的需求，龙湖冠寓旨在将推动长租公寓向产品化、精细化的方向进一步迈进

物业服务

成立于1997年的龙湖物业拥有物业管理企业国家一级资质，并通过香港品质保障局ISO9002认证，业务涉及社区管理、公用设施养护、家政服务、绿化石材养护、房地产经纪等领域。龙湖物业目前管理位于14个城市的77个物业项目，服务面积约1400万平米，业主超过8万户。龙湖物业秉承"满意+惊喜"的服务理念，致力于打造客户心中的好服务，业主满意度多年保持在90%以上，四次取得中国质量协会"全国住宅用户满意度指数测评"综合评分第一，并被国务院发展研究中心等机构评定为"中国优秀物业服务企业服务质量十强"、"中国物业行业十大品牌"。2012年，龙湖物业营业收入突破6亿元，并面向社会发布《龙湖物业服务标准白皮书》，全国化经营的品牌领先地位进一步巩固。

社会责任

龙湖不仅向客户提供优质的产品和服务，还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，长期致力于住房保障、扶贫救灾、生态环保、公民教育、就业促进、和谐社区等公益事业。作为房地产行业一份子，龙湖积极参与保障性住房建设，目前已累计建成各类保障房约15000套，建筑面积约150万平方米。此外，集团已形成"龙湖年货"等特色公益品牌，每年持续开展扶贫济困活动。龙湖通过与政府合作、提供职业培训以及商业基金，迄今已累计帮助3万余人解决了就业问题，龙湖物业培训学校免费向社会输送了超过7000名专业技能人才。截至目前，龙湖慈善公益事业投入已累计超过3亿元人民币。

多年来，龙湖积极参与社会各项公益事业和城市改造开发，累计向社会捐赠3亿余元人民币。另外，通过与政府合作、提供职业培训以及商业基金，龙湖迄今已累计帮助3万余人解决了就业问题。

配合公司的快速成长，龙湖通过提供具有行业竞争力的薪酬和完善的个人发展计划吸引来自各行业的优秀高级人才，充实管理团队。从2004年起，龙湖在全国范围内启动了"仕官生"招聘及发展计划，从国内最优秀的高校挑选和储备未来发展需要的中高层管理人才。

凭借"志存高远、坚韧踏实"的独特气质，龙湖成立24年来赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。2006年，龙湖被建设部和中国房地产业协会评为"中国房地产百强开发企业"。2003、2005、2006、2009年，龙湖四次荣获"全国住宅用户满意度指数测评"第一名。2007年，龙湖入选国家税务总局评选的"中国房地产行业纳税百强"。2008年，"龙湖"被国家工商行政管理总局认定为"中国驰名商标"。秉承"善待你一生"的经营理念，龙湖以优质的产品和服务赢得了股东、客户、合作伙伴、业内同行的尊重和赞誉，集团先后获得"中国房地产开发企业综合实力十强"、"企业信用评价AAA级信用企业"等国家和行业组织权威认证，于2012、2013年入选"福布斯亚太区最佳上市公司50强"，而于另一权威榜单"财富中国500强"中的排名亦逐年上升。

1998年10月 龙湖花园物业管理公司通过了香港品质保证局(HKQAA)的物业管理ISO9002国际质量体系认证审核。

1998-2007年连续10年 龙湖地产项目连续十年、五届荣获重庆"十佳住宅小区"第一名。

2002年1月中央精神文明办、民政部授予龙湖花园"全国创建文明社区示范点"称号。

2003年8 年 "龙湖"被认定为重庆市著名商标。

2003-2006年连续3年 龙湖地产荣获2003、2005、2006年全国住宅用户满意度指数测评第一名，这一测评由中国质量协会、全国用户委员会主办。

2006年3月 龙湖被中国建设银行总行授予AAA级信用单位。5月 龙湖被中国农业银行总行授予AAA+级信用单位。

2007年6月 龙湖荣获"重庆开发企业50强第一名"。8月 龙湖荣获"首届品牌中国节金谱奖--中国房地产行业年度10佳品牌"称号。9月 龙湖成功入选国家税务总局评选的"2006年度中国房地产行业纳税百强"，位居第26位。11月 龙湖水晶郦城荣获"2007年度中国建筑工程鲁班奖"

2008年3月 龙湖被国家工商行政管理总局认定为"中国驰名商标"。3月 龙湖水晶郦城、北城天街在首届"广厦奖"评选中获奖，龙湖成为唯一在住宅类和商业类产品评选中双双获奖的企业。4月 重庆市地税局公布2007年度地方税收纳税百强企业，龙湖位列榜首。

9月 龙湖地产入选国务院发展研究中心等机构评定的"2008中国房地产公司品牌价值TOP10"。10月 龙湖集团入选国家税务总局评选的"2007年度中国企业集团纳税五百强"。

10月龙湖弗莱明戈(重庆)荣获中国土木工程学会评选的"2008詹天佑优秀住宅小区项目金奖"。11月 龙湖物业入选国务院发展研究中心等机构评定的"2008中国优秀物业服务企业服务质量TOP10"。

2009年2月 龙湖蝉联"重庆民营企业税收百强"榜首。3月 龙湖集团入选国务院发展研究中心等机构评定的"2009中国房地产百强企业规模性TOP10"。3月 龙湖集团被中国房地产协会表彰为"2007-2008年度中国房地产业诚信企业"。3月 龙湖被CECA国家信息化测评中心授予"2008年度中国企业信息化500强"。4月 龙湖蝉联"重庆市房地产开发企业50强"(第六届)第一名。

2010年3月 2010中国房地产百强企业规模性TOP10、稳健性TOP105月 蝉联重庆市民营企业及房地产企业纳税第一名。9月重庆北城天街荣获"中购联中国购物中心2010年度最佳业主奖" 。10月重庆"江与城"项目荣获"詹天佑奖优秀住宅小区金奖"

2012年中国房地产研究会、中国房地产业协会发布的《中国房地产开发企业500强测评研究报告》中国房地产企业500强榜单出炉，龙湖地产有限公司榜上有名，排名第7…

2013年胡润2013民营品牌榜，龙湖地产以89亿元品牌价值，排名第十六位;龙湖融资成本仅为年利率6.58% 信用水平为内地民营房企最佳

2014年重庆龙湖U城获中国土木工程詹天佑奖。获得境内最高评级水平大公国际AAA

2015年品牌价值测评188亿元，名列中国房地产企业第7

2018年5月9日，"2018中国品牌价值百强榜"发布，龙湖地产排名第63位。

为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。

追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神

地产开发

在过去的2013年，龙湖地产已售出未结算的合同销售额为575亿元，面积为504万平方米，充足的已售未结资源为集团未来的持续业绩体现奠定坚实基础。于2013年竣工的物业总建筑面积约562万平方米。计划于2014年竣工的物业总面积将达到700万平方米左右，其中大部分将集中于下半年，目前项目工程进展和销售进度正常。而在去年的土地市场上，龙湖地产购置15幅新地块的平均溢价率不到13%，平均收购成本为每平方米3,120元，在业内处于较低水平。在土地储备上，龙湖地产依旧维持了其稳健发展的风格，战略性地追求有质量的发展。

商业运营

电子商务的崛起并未给公司商业物业带来冲击。公司也积极通过线下实体店与线上的互动，放大实体店的作用与价值，除租金收入持续增长外，旧有物业客流量继续 保持稳定，新开物业客流量也持续增长。龙湖集团商业地产部总经理魏健曾对媒体表示，龙湖正在大步加码商业地产布局，从而完成其在全国版图的布局。

物业服务

2013年上半年，物业发展营业额为146.5亿元，较去年同期增长3.7%，其中投资物业租金收入为3.2亿元，扣除营业税后的租金收入为3亿元，较去年同期增长34.3%，并录得投资物业评估增值15.5亿元。2013年全年，集团物业发展业务营业额为402.2亿元，较去年整体增长49.3%。2013年，物业发展业务结算毛利率为27.0%。

龙湖致力于成为中国房地产行业最受尊崇和信赖的全国市场领导者之一，致力于为客户提供优质的产品和服务，在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。长期利益原则，员工成长原则，科学决策原则，简单直接原则，客户至上原则，同路人原则，改进创新原则，先外后内原则，团队原则，精英原则。

2000年，在"龙湖 香樟林"项目立项初期，龙湖结合重庆的经济、自然、气候条件，进行了大量的调研，制定了香樟林"绿色生态技术研究应用体系"。主要包括自然通风和采光、外墙和屋面保温技术、水利用生态技术、水体生态平衡、直饮水技术、植被和生物多样性、低耗能住宅技术等七个课题。"香樟林"项目很快赢得市场和业界的认可。龙湖也在此基础上，逐渐摸索出一套成型的产品设计开发经验，并应用在重庆、成都、北京等地的项目中。除卓越的质量外，龙湖也因与景观的完美融合和出色的环保理念而得到广泛认可。

在成立之初，龙湖曾承担了国家建设部和当时的国家科委下达的"小康住宅示范工程"项目，并于2000年成功通过验收，获得六块奖牌。龙湖还曾四次获得"全国住宅用户满意度测评"综合第一名，获得建设部、中国房地产协会评选的"中国房地产诚信企业"称号。解决低收入者住房是关系社会和谐的重要因素，是国家十分关注的问题，2008年9月，"龙湖大方居"项目开盘，这个北京当年面积最大的限价商品住房项目，共向市场提供了6000套住房，成为当年最受关注的项目之一。伴随着龙湖第一个产品的交付而诞生的龙湖物业，如今已为数以万计的劳动者提供了就业机会，包括大量来自三峡库区的移民。

商业地产项目"龙湖北城天街"的建设，是龙湖对重庆市城市建设和商业领域的一大贡献。通过数年来与政府的合作，龙湖提供了就业培训以及商业基金，累计帮助3万余人的解决了就业问题。龙湖主动投入市政建设和城市公共事业，龙湖建设和管理着三个城市公园和一个体育中心，面积达到700余亩。龙湖已经建有9所幼儿园，6所小学。而在龙湖公司内部，每个员工都体会到被善待和尊重的氛围。龙湖理解和尊重员工的差异，为其提供适合的职业发展机会和业内领先的薪酬待遇。近些年，龙湖吸引了大量行业内最优秀的人才加盟，大胆任用有潜力的员工并承担过程中的成本。在自我价值充分实现的同时，龙湖还打造出了业内最有活力、最具执行力的团队。

在龙湖，全程化的服务理念决不仅仅是停留在产品交付之后，而是贯穿于企业经营管理的全过程，所有的方案、工序、流程、制度、规定均围绕着以客户为中心而拟定，因为我们深信:客户的满意，我们的荣誉。