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圆通速递

圆通速递,注册于2000年,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司“。 [1] 

2020年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。11月19日,圆通速递被上海网信办约谈

目录

公司简介

上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。 公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”,确保每一票快件的时效和安全。

圆通速递

圆通在2013年、2014年和2015年实现了营业收入和快件递送量的三连涨,2013年圆通营业收入为68.85亿元,2014年增长到82.29亿元,2015年为120.96亿元,两年时间中营收增长幅度超过75%;2013年圆通快递递送量接近13亿件,到2015年增长到了30亿件,两年时间,快递递送量增长130%。 [4] 

2018年3月24日上午消息,昨晚圆通速递发布2017年财报。财报显示,圆通速递全年营业收入 199.82 亿元,较2016年增长 18.82%,实现归属于母公司股东净利润14.43亿元,较 2016年增长5.16%。 [5] 

2019年11月11日起,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,圆通速递调整快递收费 [6]  。

2020年4月28日晚间,圆通速递发布2019年年度报告,报告显示该司年度营业收入为311.51亿元。 [3] 

公司荣誉

公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,被评为“中国快递行业十大影响力品牌” 、2008年度“上海名牌”企业、荣获2008年度“上海市青年文明号(共青团号)称号”和“诚信创建企业”称号、当选为中国快递协会副会长单位和上海市快递行业协会副会长单位。

荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”;入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。

2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,圆通以70亿元品牌价值排名第141; [7]  “2019胡润最具价值民营品牌”第75位。 [7] 

2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,圆通速递以市值350亿元位列第201位。 [8] 

2020年5月10日,“2020中国品牌500强”排行榜发布,圆通速递排名第285位。 [9] 

2020年8月8日,圆通速递以159.62亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第113位。 [10] 

公司理念



公司将在喻渭蛟董事长提出的“以‘两个基础’、‘两个创新’为依托,全面推进‘快而全’的全网一体化时效服务发展目标”方针为指导,不断超越自我,努力提高服务质量和水平,为实现“圆通速递——中国人的快递”,打造中国人自己的民族快递品牌而努力奋斗,为促进中国快递业的快速发展做出应有的贡献。

现公司已拥有国内外知名品牌的长期合作伙伴:通用电气(GE)、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘宝网、中远物流等等,和她们的合作为我们提高服务质量和公司发展带来了无限的动力!

公司为了更好的给客户提供服务,创国内一流的民族品牌,于2005年6月起,投入了巨资,在上海青浦境内购置80余亩土地(建筑面积16000余平方米),兴建了“圆通总部基地”,又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统,新公司将在2006年9月正式投入使用。到那时,一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业将呈现在世人面前。

伴随着世界经济一体化的发展,圆通速递,将始终不渝的奉行“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络,全速推动客户走向成功!

公司社会责任

累计捐款600余万元,特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。根据公司战略发展规划和长远奋斗目标,到2010年,圆通将完成集团公司的组建;通过三至五年的努力,圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业,并建立圆通国际电子商务平台,实现业务收入跨入百亿企业行列,使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团,名列中国快递行业前三甲;并通过五至十年的努力,相应的条件成熟后,争取成功上市,为社会提供10至15万个就业岗位,使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司,真正实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标。

发展历史

圆通

2005年

2005年10月,通过ISO9001:2000质量管理体系认证

2005年8月1日,经中国太平洋经济合作全国委员会工商委员会(简称PECC中国工商委员会)批准为:PECC中国工商委员会物流专题组会员,同时喻渭蛟董事长被任命为该专题组的常务委员

2005年6月,加入中国国际货运代理协会,成为该协会的会员公司

2005年5月,喻渭蛟董事长成为上海市青年企业家协会会员之一

2006年

2006年11月,喻渭蛟董事长任浙江省桐庐县总商会上海商会会长

2006年11月8日,经过中国航空运输协会的严格审核,获得“中国民用航空国内运输业务许可销售代理人”资格证

2006年7月21日,在北京人民大会堂召开的“首届中国物流诚信大会”上荣获“中国物流诚信企业”称号,喻渭蛟董事长荣获“中国物流诚信企业家”称号

2006年1月19日,由中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届中国十大影响力品牌评选活动中,荣获2005年“中国快递行业十大影响力品牌”,同时喻渭蛟董事长获得“中国品牌建设十大企业家”称号

2007年

2007年12月,成为上海市快递协会副会长单位,喻渭蛟董事长当选副会长

2007年7月,喻渭蛟董事长任中国邮政业标准化技术委员会委员

2007年7月,喻渭蛟董事长被聘为上海市乒乓球队特邀顾问

2007年4月,喻渭蛟董事长任中国人民政治协商会议上海市青浦区委员会委员

2008年

2008年11月,上海圆通速递获得第六届中国货运业大奖—最佳快递公司国内快递业务铜奖。

2008年11月,上海圆通速递荣获由上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动组委会与上海市快递行业协会共同授予的“诚信创建企业”称号

2008年5月,上海圆通物流(快递)有限公司客户服务中心被授予2007年度上海市青年文明号(共青团号)称号

2008年3月,喻渭蛟董事长任青浦工商联常委

2008年3月,获得上海市邮政管理局颁发的“快递服务标准知识竞赛组织奖

2016年

2016年1月16日,大连大杨创世股份有限公司发布公告称,将与圆通速递有限公司进行资产重组,而圆通速递董事长喻渭蛟也向媒体承认确实计划通过此举借壳上市。 [11] 

2016年3月22日晚间,大杨创世发布公告,圆通速递将以175亿元的价格向其借壳上市。 [12] 

2016年10月20日,公司证券简称“大杨创世”更名为“圆通速递”,圆通速递股份有限公司正式登陆A股,当日圆通速递收盘报34.56元,大跌4.37% [13] 

业绩报告

2020年4月17日晚,圆通公布3月实现快递产品收入21.43亿元,同比减少6.44%;完成业务量8.47亿票,同比增长20.36%;快递产品单票收入2.53元,同比下降22.27%。 [14] 

企业文化

■企业核心价值观:诚信 创新 共建 共享

■企业定位:互联网信息技术的快递平台

■企业产品:时效 安全 服务

■企业愿景:中国人的快递,世界因我们触手可得

■服务宗旨:客户要求 圆通使命

■企业社会责任:服务社会,强企为国

合作介绍

1、加盟网点须使用圆通统一商标和企业形象,不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。

2、凡加盟圆通速递网络的公司或个人或直系亲属不得私自在国内其它城市设立圆通及其他同行公司网点,严禁代理同行,不得经营违背《圆通速递网络加盟协议》的其它业务。

3、加盟网点以县和县以上城市为单位,任何中心区域城市在未经营运中心同意下不能以地区管辖原因来阻碍县和县以上城市的独立设立和运营。

4、加盟网点不得违反国家法规、法律、政策,须严格执行圆通网络管理操作条例、按照《圆通速递网络加盟协议》的各项规定开展业务,积极配合总公司的经营方针和政策,无条件执行营运中心的管理。

5、加盟网点必须配备YTO操作、运作、车辆、人员等软件和硬件设施。

6、加盟网点享有YTO商标及相关要件的使用权、业前培训、配套服务、IT支持等统一管理制度。

圆通时效件

“上午收、今日下午达”,这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求,正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。

圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER,用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。

圆通速递一直致力于拓展多种渠道,不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求,时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题;为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖!

争议事件

夺命快递再次伤人

2015年8月14日,有22名来自圆通快递公司的员工就碰上了这么一个“夺命快递”。 [15] 

早上九点多,这22名员工被紧急送到了西安北郊的长安医院急诊科,原因是他们在处理包裹的时候意外接触到了有毒物质。 [15] 

医生:“他们接触到了刺激性气体。” [15] 

在急诊科,记者见到了3个圆通的员工,正在输液,其中一个穿着圆通公司的工作服装。医生介绍,三个人主要是呼吸道受损,目前来看问题不大,但要继续观察。 [15] 

除了这3人之外,其他员工症状较轻,简单检查后已经离开了医院。一位圆通速递的相关负责人说,发生这样的事,他们都非常意外。 [15] 

圆通速递工作人员:“外地寄过来的一个件,拆开之后,员工感到不适,我们很害怕,赶紧把员工送到医院检查。 [15] 

记者:“里面装的啥东西?” [15] 

圆通速递工作人员:“我们现在还不确定。” [15] 

圆通快件积压

2016年12月,据《三秦都市报》报道,圆通速递陕西宝鸡桥南分公司员工罢工,导致近4000件快递无人配送,垃圾一般散乱的堆积在仓库中。具体原因为,快递员的工资被拖欠了两个月。

2017年2月初,圆通速递合肥发生更大规模的罢工。据安徽媒体报道,合肥十多个承包商一起商议罢工停送事宜。接受采访时,承包商表示,圆通速递现有政策把各网点老板逼向死路,越来越多快递加盟网点进入亏损状态。“辛辛苦苦干一年,结果却亏十万块钱。”2月11日,北京圆通速递也不幸中枪。有网友反映,自己的快件在北京花园桥滞留超过半个月;到站点寻找时发现,竟然有数万件快递均未配送。而快递积压的原因,仍然是欠薪。为此,2月15日,北京市邮政局还约谈了圆通速递相关负责人。另外,2月16日,网传已久的圆通北京杏石口路43号关闭的消息也得到证实。由于经营不善,该网点确实已经停止运营。 [16] 

泄露40万条个人信息

2020年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。 [2] 

2020年11月19日下午,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。 [2] 

2020年11月20日下午,针对澎湃新闻报道网上存在贩卖快递用户信息“黑产”链条一事,圆通速递回应称,就媒体曝光的信息泄露事件,公司再次向受影响的客户、公众真诚道歉,并在配合警方依法打击违法行为同时,举一反三、全面排查、完善举措。公司将把包括信息安全在内的各项安全生产管理工作落到实处,维护、保障好客户利益。 [17] 

泄露个人信息

2020年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。

11月19日下午,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。

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