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京东

京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。

2018年1月11日,刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。

2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品,其中有33种不达标,不达标率为44.6%。

2019年6月19日凌晨消息,京东618公布最终数据,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元,覆盖全球消费者达7.5亿。

京东京东


目录

基本信息编辑本段



  • 公司名称

    北京京东世纪贸易有限公司

  • 成立时间

    2004年1月

  • 总部地点

    北京市北京经济技术开发区科创十一街18号

  • 经营范围

    网络零售服务

  • 公司类型

    B2C

 
  • 公司口号

    做中国最大,全球前五强电子商务公司

  • 年营业额

    2012年 远超600亿人民币

  • 员工数

    超过2万人

  • 涉及产品

    3C数码、家电图书、百货、机票等

  • 重要人物

    刘强东(董事局主席兼CEO)


发展历史编辑本段


1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。

2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。

2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。

2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。

2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动中,荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。

2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。6月,京东商城日订单处理量突破3,000个。

2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版。7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金。10月,京东在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。

2008年6月,京东商城在2008年初涉足平板电视的销售行列,并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。

2009年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2,100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资。2月,京东尝试出售特色上门服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。3月,京东商城单月销售额突破2亿元。6月,京东商城单月销售额突破3亿元,与2007年全年销售额持平。同时,日订单处理能力突破20,000单。

2010年3月,京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网(qianxun),2011年5月重启千寻网,上线运营。

2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务,彻底解决网购的售后之忧。8月,京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务,京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。11月,图书产品上架销售,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。12月23日,京东商城团购频道正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。

2011年2月,京东商城iPhone、Android客户端相继上线,启动移动互联网战略。2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统,方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。3月,京东商城获得ACER宏碁电脑产品售后服务授权,同期发布“心服务体系”,开创了电子商务行业全新的整体服务标准。4月1日,刘强东宣布完成C2轮融资,投资方俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元,其中11亿美元已经到账。7月,京东商城与九州通联合宣布,京东商城注资九州通医药集团股份有限公司旗下的北京好药师大药房连锁有限公司,正式进军B2C在线医药市场,为消费者提供医药保健品网购服务。11月,京东商城集团旗下奢侈品购物网站:360Top正式推出,高调进入奢侈品领域。

2012年2月,京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务,销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线。5月,京东商城开放服务JOS上线(jos.360buy),标志着京东商城系统的全面开放。5月29日,京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线。10月,京东商城开通英文网站 开拓西方市场。京东完成第六轮融资,融资金额为3亿美元,并非外界传说的4亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投,京东的第三轮投资方老虎基金跟投,两者分别投资2.5亿美元和5,000万美元。

2013年2月,京东完成新一轮7亿美元融资,投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及公司一些主要股东跟投。9月,京东云联合思路网启动首届京东云电商软件服务商大赛,2013年11月大赛结束并公布参赛获奖名单,京东为扶持电商服务商特别设立了5,000万的奖金。

2013年3月30日19点整正式切换了域名,随后京东发布新的logo和吉祥物。 

2013年3月30日,启用JD.COM域名,并将360buy的域名切换至JD。此外,“京东商城”这一官方名称将被缩减为“京东”。新域名是为了用户方便记忆和直接登陆。京东方面认为,作为“京东”两字的拼音首字母拼写,JD更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形象的传播和提升;淡化其电商色彩,在为其未来在物流、金融业务上的拓展做铺垫。

2013年4月23日,京东宣布注册用户正式突破1亿。

2013年7月29日,京东POP开放平台大会上,京东集团财务副总裁范微表示,未来针对POP平台上的卖家,京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。

2013年7月30日,京东CEO刘强东表示,京东已经成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,未来还会扩大到POP开放平台。

2013年12月26日工业和信息化部公布批准通过2013年移动通信牌照审核企业名单,京东集团正式获得虚拟运营商牌照,成为国内获得批文的企业。京东集团作为国内的综合网络零售商,将结合自身特点,为用户提供个性化的移动通信业务。

2014年1月9日,京东携手数十家潮流品牌召开“尚·京东”为主题的2014春夏时尚新品发布会,玖姿、朗姿、MO&Co.、歌莉娅、周大福、Nautica、Jeep、Hazzys、REPLAY、GXG、爱慕等数十家品牌数百款春夏时尚新品通过时装走秀在全网首次亮相。同时,京东宣布与玖熙(nine west)、新秀丽(Samsonite)、费雷、ENZO、EVISU、JEFEN、Clarks、UGG、阿迪达斯、迪斯尼、六福珠宝共11家国际高端品牌达成深度战略合作,十一大品牌年初将全部入驻京东开放平台。

2014年1月30日,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报了拟上市的F-1登记表格,美银美林和瑞银证券为主要承销商。 2月19日,腾讯在港交所发布公告,称入股大众点评,占股20% ,但没有公布具体入股金额。在腾讯入股后,大众点评的商户信息、消费点评、消费优惠、团购、餐厅在线预订、餐饮外卖等将与QQ和微信等产品深度结合。 3月10日,腾讯港交所公告,同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议,腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东。

2014年4月2日,京东集团正式进行分拆,其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。 具体的分拆方式是:京东集团下设京东商城集团、金融集团、子公司拍拍网和海外事业部,京东创始人刘强东会担任京东集团CEO。

2014年5月22日上午9点,京东集团在美国纳斯达克挂牌上市(股票代码:JD)。美国也迎来了中国最大的赴美IPO。京东开盘价21.75,较发行价上涨14.5%,并且开盘之后一路上涨,截止2014年5月,京东市值超过300亿美元,且在中概股中排名第二。 京东董事局主席刘强东敲响上市钟,发行价19美元,按此计算,京东市值为260亿美元,成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。京东商城登陆纳斯达克首日,开盘价21.75美元,较19美元的发行价上涨14.5%,报收于20.90美元,较发行价上涨10%。

2014年11月,京东集团宣布大家电“京东帮服务店”在河北省赵县正式开业。京东称,未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,达到千余家。京东表示,此举主要是帮京东渠道下沉,藉此,京东大家电可在四~六线城市进行物流提速。

2015年1月9日晚间,京东(Nasdaq:JD)、易车网(NYSE:BITA)和腾讯(SEHK: 00700)联合宣布,三方已达成最终协议,京东和腾讯以现金和独家资源的形式对易车网投资约13亿美元。同时,易车旗下专注于汽车金融互联网平台的子公司易鑫资本将获得京东和腾讯总计2.5亿美元的现金投资。

2015年7月20日,京东宣布,将成为泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)商品在中国的第一家授权零售商。

2015年8月7日,京东发布财报,宣布董事会2015年5月批准针对公司董事长兼CEO刘强东的一项为期10年的薪酬计划。根据该计划,刘强东在计划规定的10年内,每年基本工资为1元,且没有现金奖励。同时宣布,针对原采销体系组织架构进行了事业部制调整,调整后分为四大事业部,分别是3C、家电、消费品和服饰家居,分别由京东集团副总裁王笑松、闫小兵、冯轶、辛利军担任事业部总裁,直接向京东商城首席执行官沈皓瑜汇报。此外,京东还宣布与永辉超市建立战略伙伴关系,在采购、O2O、金融、信息技术等方面拟构建互为优先、互惠共赢的战略合作模式,实现共同发展、合作共赢。

2015年9月8日,京东集团与韩国知名电商综合性购物网站乐天网购签署战略合作协议,乐天网购将统领乐天集团所有子公司全力打造京东“乐天馆”,乐天百货店、乐天玛特、HIMART、乐天免税店、乐天制果、乐天酒店、乐天世界等乐天集团全部商品都将在京东乐天馆进行销售。同时,京东还成为乐天网购在中国今后5年唯一战略合作伙伴。

2015年10月17日,腾讯集团与京东集团在京联合宣布推出全新战略合作项目-京腾计划,双方以各自资源和产品共同打造名为“品商”的创新模式生意平台。腾讯公司CEO马化腾说,全球范围内也没有社交和购物联合的先例,这是中国两大类平台的首次尝试。

2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。

2016年3月1日,京东集团(JD.NQ)发布了2015年全年业绩报告,2015全年交易总额(GMV)达到4627亿元人民币,同比增长78%;核心GMV(不含拍拍平台)4465亿,同比增长84%。商务部2月12日公布数据显示,2015年全国网络零售交易额同比增长33.3%,京东GMV增速达到78%,超过行业增速2倍有余。

2017年1月,中国银联同京东金融签署战略合作协议,并宣布后者旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。京东金融旗下支付公司网银在线正式成为中国银联收单成员机构,可以开展银联卡线上线下收单业务。同时根据合作协议,双方还将在支付产品创新、联名卡、农村金融等多方面展开合作,并共同探索在大数据服务、国际业务等更多领域的合作机遇。通过资源共享、优势互补,共同打造“金融+互联网”开放生态,为用户带来更多快捷、安全、高效的金融科技服务。

2017年3月2日,京东集团在财报中公告,京东集团已签署了关于重组京东金融(负责运营京东互联网金融业务)的最终协议,京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权。依照该协议,京东集团将出让其持有的全部68.6%的京东金融股份,获得大约143亿元人民币现金,以及在京东金融未来实现累积税前盈利后,获得其税前利润的40%。

2016年第四季度,公司净营收为人民币803亿元(约合116亿美元)。

2018年1月4日,京东首家线下生鲜超市“7FRESH”亦庄大族广场店开业,未来3至5年在全国铺设超过1000家门店]。

2018年2月,媒体报道京东启动一项名为“人工智能加速器(AICA)”的项目,开启创业公司在区块链技术领域所拥有的变革潜力。其中作为该领域的重要成员,CanYa被选为该加速器项目中的成员之一。该计划还包括了另外五家区块链技术公司,分别为Bluzelle、Nuggets、Republic Protocol、Devery和Bankorus。

2018年6月18日,京东集团和谷歌宣布,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东,作为回报,谷歌将获得约2711万股新发售的京东A类普通股,发售价为每股20.29美元,等值为每ADS(美国存托股票)40.58美元。

2018年9月17日,法国高端护肤品牌欧舒丹正式入驻京东美妆。借此,京东美妆当日发布“京东高端美妆珠穆朗玛计划”。近几年,消费和零售场景开始变得多元化、碎片化、即时化,不再局限于电商网站、实体商店等特定零售合作伙伴[。

2018年9月28日,京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL正式上线运营。

2018年10月1日,由京东与红豆联手打造的红豆京东时尚生活体验店落地无锡荟聚购物中心。 

2018年10月,贵人鸟与京东签署了战略合作框架协议,要与京东探索并展开全方位、多层次的合作。未来,双方将双方将在品牌运营、智慧物流、创新业务等方面进行合作,并打造“无 界零售”模式;同月,京东与新宇集团宣布签署战略合作协议,共同组建中国规模最大的钟表零售联盟。

2018年11月6日,京东与小米旗下精品生活电商平台小米有品在北京签署战略合作协议,从精选产品入驻、第三方品牌孵化、商品反向定制、物流等多个方面展开深度合作。 

2018年11月15日,中国民用航空西北地区管理局向京东集团旗下西安京东天鸿科技有限公司颁发《民用无人驾驶航空器经营许可证》,明确将“物流配送(限试点企业)”业务纳入企业经营项目。西安京东天鸿科技成全球首个获得省域范围从事末端物流无人机物流配送经营许可的企业。

2018年11月20日,京东宣布京东金融品牌升级为京东数字科技,旗下子品牌京东农牧正式亮相,并成立京东农业研究院,将利用人工智能技术推动养猪业升级。

2018年12月12日,“北京京东金融科技控股有限公司”变更为“京东数字科技控股有限公司”,开始“去金融”向科技公司转型。变更后,宿迁东泰锦荣投资管理中心(有限合伙)以16.13%的股权成为京东数字科技控股有限公司的第一大股东,刘强东以14.02%位列第二。据天眼查数据显示,宿迁泰合四方投资咨询有限公司其法定代表人是刘强东,持股99%。[24]


2018年12月27日,京东(纳斯达克:JD)宣布,董事会已批准一项股票回购计划,在未来12个月内,京东回购10亿美元的公司股票。京东股价上涨1.35美元,报收于21.10美元,上涨6.84%。过去52周,京东最低股价为19.21美元,最高股价为50.68美元。截至2018年9月30日,京东持有的现金、现金等价物、受限现金和短期投资总额为人民币429亿元(约合62亿美元)。

2019年2月11日,北京京东尚科信息技术有限公司以27亿元受让了北京翠宫饭店有限公司100%股权,京东尚科已成为北京翠宫饭店的唯一股东。本次的收购方京东尚科为北京京东世纪贸易有限公司全资控股子公司。刘强东担任该公司经理、张雱担任执行董事。


业务发展编辑本段

组建平台

京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,


经营内容

在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。


组建子集团

2017年4月25日,京东集团宣布,为了更好的向全社会输出京东物流的专业能力,帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率,共同打造极致的客户体验,京东将正式组建京东物流子集团。京东物流子集团将拥有更加独立的经营权和决策权,并致力于与商家和社会化物流企业协同发展,以科技创新打造智慧供应链的价值网络,并最终成为中国商业最重要的基础设施之一。

原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉将出任京东物流子集团CEO,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报。

京东物流子集团未来将为合作伙伴提供包括仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案服务、物流云和物流科技服务(无人机、无人车、无人仓、无人配送站等)、商家数据服务(销售预测、库存管理等)、跨境物流服务、快递与快运服务等全方位的产品和服务,还将联合京东商城共享线上线下渠道资源,并联手京东金融推出创新性的供应链金融产品和保险产品。

2018年6月18日,京东集团和谷歌宣布,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东,作为回报,谷歌将获得约2711万股新发售的京东A类普通股,发售价为每股20.29美元,等值为每ADS(美国存托股票)40.58美元。


无人仓库

2017年10月,京东物流首个全流程无人仓正式亮相。

这次亮相的全流程无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化,对整个物流领域而言都具有里程碑意义。

此次亮相的京东无人仓,坐落在上海市嘉定区的仓储楼群,属于上海亚洲一号整体规划中的第三期项目,建筑面积40000平方米,物流中心主体由收货、存储、订单拣选、包装四个作业系统组成,存储系统由8组穿梭车立库系统组成,可同时存储商品6万箱。在货物入库,打包等环节,京东无人仓配备了3种不同型号的六轴机械臂,应用在入库装箱、拣货、混合码垛、分拣机器人供包4个场景下。

另外,在分拣场内,京东引进了3种不同型号的智能搬运机器人执行任务;在5个场景内,京东分别使用了2D视觉识别、3D视觉识别、以及由视觉技术与红外测距组成的2.5D视觉技术,为这些智能机器人安装了“眼睛”实现了机器与环境的主动交互。未来,京东无人仓正式运营后,其日处理订单的能力将超过20万单[12]。


个人寄件

2018年10月18日,在2018全球智能物流峰会上,京东物流集团CEO王振辉宣布,京东物流个人寄件业务正式推出。揽收范围先期选择了北京、上海、广州三地,寄送目的地覆盖全国绝大多数区域,揽收重量不超过30公斤的包裹。并且计划2019年覆盖全国30到50个主要城市。


产品品牌编辑本段

京东超市

2013年5月6日,京东超市在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东超市首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。


京东金融

2015年4月28日,京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包,网银+更名为京东支付,京东金融还提出围绕京东支付体系,为用户提供全方位金融解决方案。

京东金融主要有2大拳头产品,分别为京东众筹、京东白条。


京东云

依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台,正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统,将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示,2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,完整的电商云服务链条已经形成,目前正在调动各种资源培育京东电商应用生态。

四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者,提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务,初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。


JIMI机器人

JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统,它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服务,涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节,堪称京东用户的购物伴侣。


京东农牧

2018年11月20日,2018京东数字科技全球探索者大会上,京东宣布京东金融品牌升级为京东数字科技,旗下子品牌京东农牧正式亮相,并成立京东农业研究院,将利用人工智能技术推动养猪业升级。

京东农牧还通过与中国农业大学、中国农科院等机构合作,自主研发并推出京东智能养殖解决方案,并联合中国农业大学建设丰宁智能猪场示范点。

中国工程院院士、中国农业大学教授李德发介绍,猪的生长速率、繁殖性能、猪肉品质、料肉比例等关键环节都与智能化息息相关。在丰宁智能猪场示范点,气体、温度、湿度等参数实时监控,示范点还用上了“猪脸识别”技术,猪的健康情况、进食量、进食偏好等数据都能测评出来。

京东数字科技副总裁、技术研发部总经理曹鹏发布了智能养殖解决方案。京东农牧通过整合神农大脑、神农物联网设备和神农系统,利用研发的养殖巡检机器人、饲喂机器人、3D农业级摄像头等先进设备,实现农牧产业的智能化、数字化和互联网化。

据测算,智能化养猪将帮助大中型养殖企业降低人工成本30%以上,节省饲料8%至10%,缩短出栏时间5天至8天。据不完全统计,如果国内养殖业应用这一解决方案,每年至少可以降低行业成本500亿元。


企业理念编辑本段

发展理念

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。


经营理念

国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人!


公司荣誉编辑本段

2015年7月15日,中国互联网协会、工业和信息化部信息中心在京联合发布了2015年“中国互联网企业100强”排行榜。阿里巴巴、腾讯、百度、京东等入列2015年中国互联网百强榜前十。

2011年12月,京东创始人兼CEO刘强东获得“2011中国经济年度人物”殊荣,是此次唯一入选的互联网行业企业家。

2011年10月,科技博客BusinessInsider评选出2011年的全球100家最有价值新创网络公司,京东商城位居第四,成为唯一一家入围前五的中国公司。

2011年9月,京东商城成功入围由权威财经杂志《财富》(中文版)评出的“2011年度卓越雇主中国最适宜的公司”榜单,成为首家荣膺《财富》中国最佳雇主的网络零售企业。

2011年7月,在由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办,中国服务贸易协会客户服务委员会承办的“2010-2011第六届中国最佳客户服务”评选中, 京东商城被授予“最佳客户服务奖”。

2011年6月,京东商城在“2010-2011艾瑞新经济奖”(电子商务类)评选中荣获“中国最佳B2C网络购物平台” 奖项。

2011年5月,京东商城在“2011电子商务产业(上海)峰会(ECIS)”上获得“最佳便捷支付奖”。

2011年3月,在“2011易观EnfoCommerce Award-电子商务之星”评选活动,京东商城荣获“2011易观EnfoCommerce Award电子商务运营之星——垂直电子商务运营平台”奖,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东获得了“2011易观EnfoCommerce Award最具影响力电子商务领军者——用户最认可商业领军人物”奖。

2010年5月,在APEC(亚太经济合作组织)和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得“中国电子商务成长创新十佳企业”荣誉。

2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中,京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”。

2009年12月,京东商城在由《IT经理世界》杂志主办的“2010中国创新趋势领袖论坛”上获得“2009中国杰出创新企业”荣誉奖项。

2009年12月,在《创业邦》杂志主办的“2009创业邦年会”上,京东商城董事局主席兼CEO刘强东荣获“2009中国杰出创业人物25”称号,京东商城获得“2009创业邦100”荣誉。

2008年11月,在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital,隆重推出“2008中国创业投资价值榜”评选活动中,京东商城被评为“最具投资潜力企业”。


2008年10月,京东商城在商界传媒主办,长江商学院、红杉资本、北大纵横咨询集团等机构以及商界精英、企业名流联调查、评选的“2008最佳商业模式”的评选活动中,成为入选该奖项的唯一电子商务企业。

2008年7月,京东商城作为国内最大的3C网购平台,凭借多年来惊人的高速发展首次参选“清科-2008中国最具投资价值企业50强”便登上了榜单。

2008年6月,京东商城荣膺《中国企业家》主办的第八届中国企业“未来之星”,被组委会公认为极具成长潜力的中国企业“新星”。

2008年1月,京东商城获得易观国际授予的“2007网上3C产品零售领先服务商”荣誉。京东商城总裁刘强东先生在《电脑商报》2007年中国IT渠道精英评选活动中获得“渠道精英”称号。

2007年12月,京东商城凭借创新的模式和惊人的业绩分别在“IT两会”和“中国信息产业经济年会”的评选中获得多项大奖。

2007年11月,京东商城在《中国电子商务》杂志主办的“第三届消费者最喜爱网站TOP100评选”中获得嘉奖。


公司文化编辑本段

经营理念

合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。

企业使命:让生活变得简单快乐。

愿 景:成为全球最值得信赖的企业!

核心价值观:客户为先:消费者、供应商、卖家;感恩、服务、成就;诚信:正直坦诚、勇于担当、信守诺言;团队:以人为本、大局为重、互信合作;创新:持续学习、不断改进、包容失败;激情:只做第一、享受工作、永不放弃。


发展理念

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。


服务原则

“多”,为用户提供一站式综合购物平台。

“快”,自建物流实现极速配送服务。

“好”,坚持正品行货保证商品品质。

“省”,依靠低成本和高效率实现天天低价。


品牌logo

2013年三月,京东商城正式将360buy.com的域名切换至jd.com。此外,“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”,原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗,成为京东官方新的logo和吉祥物。京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度,这一更改也引发天猫与京东“猫狗大战”的猜想。

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