兴盛优选回应售卖腐烂果蔬 甩锅供应商和操作员
在过去不久的315中,新生优选被记者曝光售卖烂蔬菜和烂水果,且对于快要过期的商品重新贴标签再次上架售卖。与此同时有记者发现,许多用户曾投诉兴盛优选包括拿普通食品当做保健品售卖、收到货品不满意拒不退款、售卖白酒,拒不发货也不退款等诸如此类的问题。
对于被曝光的这些问题,兴盛优选也做出了回应,称主要是因为两个环节出了问题,第一个是供应商,第二个是操作员。对于过期商品重新贴标签更换的问题,兴盛优选表示这是供应商在他们自己的仓货操作,而这个问题也是整个行业的难题。
第二个是有关售卖腐烂果蔬的问题,兴盛优选也回应表示,这只是个别操作人员私自操作,兴盛优选并没有支持类似行为,还称兴盛优选之所以会将商品交由仓库人员自己打包,主要目的就是为了找出瑕疵品,这些损伤全部都会由供应商承担。在回应中,兴盛优选表示,公司会加强培训严格落实分拣作业标准。加大对打包好的商品抽检力度,以防此类事件再次发生。
对此部分供应商回应称,不管是什么平台,如果大规模的进行补贴,那么就会影响市场原本正常的价格体系,供应商的利益也会受到牵连,最终使供应商提供的商品陷入恶性竞争。
对于有消息称兴盛优选即将上市的消息,兴盛优选否认了这一说法,表示目前公司暂时还没有明确的上市计划。
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