美团APP内测群聊功能 这是想进军社交圈？

据Tech星球独家信息报道，美团于近日内测了“群聊”功能。不过美团APP内的群聊功能需要由商家开启，用户则需要在该商家店铺内购买以获得入群的邀请通知。官方表示，群聊仅限于店铺订单或营销问题的讨论，且提供商家红包功能，给用户发送相应的优惠券。

目前为止，群聊的管理仅由商家一人完成。除此之外，群聊不允许查看除商家以外的群员信息。值得注意的是，群聊的信息会显示在美团app底部的消息一栏，这不排除未来该栏目会成为真正意义上的社交功能栏。业内人士称，此次美团内测“群聊”功能意义重大，或是美团在社交化的重要信号。

美团外卖

据美团财报显示，截止到2020年9月30日止12个月，美团年度交易用户数为4.77亿。面对如此巨大的流量，美团同样希望让商家和消费者建立关系，想方设法吃掉这一波流量，因此群聊功能的出现也是必然。

通过“群聊”，商家可以更直接的接触用户群体，给商家带来了极大的便利。同时“群聊”还提供红包发放功能，商家可通过一些优惠或其它玩法来提高用户的粘性，促进转化率。对用户而言，群聊是商家的一个私人领域，能为商家的业务开展提供便利。随着美团电商社区团购本地服务等多个业务的发展，美团急需社交为用户和商家打造联系纽带，帮助美团业务运营打造新的业务增长点。

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