特斯拉又撞车!官方解释能否继续留住消费者
距离特斯拉女车主维权事件才过去不久,近日美国电动汽车制造商特斯拉又发生了一起撞车事故。据相关媒体报道,当地时间3月11日,一辆特斯拉ModelY,因系统感知识别错误,将白色卡车当成天空直接撞了上去,钻进了卡车的货柜之下。车辆损毁严重,车上两名人员随后送入医院抢救,而此次事故的原因尚未公布。
自2015年特斯拉Autopilot发布以来,特斯拉撞车事故就时有发生。但在特斯拉官方解释中事故发生均是因为车主没有保持注意力才导致的。官方的调查结果也是特斯拉没有任何责任。此前,在中国海南发生的特斯拉刹车失灵事件中,为明确事故发生的准确原因于当日下午再次还原碰撞时的驾驶状态。然而,根据用户坐在测试车后排对特斯拉工作人员进行的录像显示,这台由工作人员驾驶的特斯拉依然没有刹住车,一头扎进了前方的蓝色护板。
但即使如此,工作人员在接受媒体采访时仍然表示无法进行正面回应。特斯拉随后在官方的回应中也坚称,车辆数据显示,制动期间ABS正常工作,自动紧急刹车发挥了作用。
据不完全统计,2020年特斯拉因突然加速失控造成重大影响的报道高达十余起,其中正面回应的事件占比不到一半,即使是正面回应,给出的也都是车辆系统正常的回复。种种迹象来看,特斯拉的官方解释根本站不住脚,有很多消费者表示再也不会购买特斯拉了。
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