后疫情时代的携程 能否卷土重来 实现营收增长？

因2020年疫情影响，全球在线旅游平台都遭遇到了巨大的危机，因为各国政策的防控要求，国外旅游相关业务也陷入停摆，国内旅游亦是惨淡无光。

根据联合国世界旅游组织公布的数据显示，2020年是旅游业历史上最糟糕的年份，全球旅游业的总收入损失1.3万亿美元。在此背景下，中国携程旅游也不免受到重创。根据携程刚刚公布的财报显示，2020年携程营收同比下降42%，归属于集团股东的净亏损为32亿元。

携程

作为国内旅游行业的龙头企业，携程业绩不容乐观，其他企业也好不到哪去。途牛交出的2014年到2019年的年度财报上显示，途牛几乎每年都处于亏损的状态，2020年4月，途牛股份更是跌至0.7美元左右，甚至一度面临被摘牌的窘境。当然为了摆脱疫情带来的影响,携程等众多旅游企业在疫情期间也通过调整战略来增强自身的防御能力。

在战略层面，携程发力点转移至内容生态的建设上，在业务上通过改版携程APP，推出旅游复兴V计划。同时，近两年新起的直播行业也没落下。截止到2020年，携程已经进行了118场直播，并进入28个国家的274个城市。这一改变也为携程带来了可喜的效果。

在携程观看直播的用户当中，次日及以后下单的用户占比达到了将近70%。考虑到出售等退款退订的情况，虽然直播给携程带来了一定的效果，但效果并非十分显著。

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