饿了么回应“临时提高单量，变相降低奖励”：年后订单量激增所致

回应

这个新年，你回家了吗？因为疫情防控的需要，很多人留在原地过年，同时坚守工作岗位。公司为了奖励员工，制定了多项激励政策。

此前，有一位饿了么骑手爆料称，饿了么在春节每单补贴之外推出了额外年终激励，一共分为7期，每期持续7天，每天需要完成一定的单量。若7期全部都完成，则会拿到全部8200元奖励。不过，对于这项激励措施，这位骑手质疑平台临时提高骑手单量，变相降低春节加班奖励。 

究竟是怎么回事呢？

据这位骑手表示，“前5期的每期单量普遍都是200多单，然而第6期的单量却一下涨到了360单。”对于单量这样的跳跃，骑手表示：“这个单量90%以上的人都完不成。”

对此，饿了么方面回应称，年后返岗开工后，外卖订单量回升，因此会出现单量要求的增长，并非恶意降低奖励，同时表示这一活动设置的单量原本就是浮动而非固定的。

根据饿了么方面透露的规则，骑手累计完成大于3期即可获得奖励，完成周期越多奖励越多，并非7个周期全部完成才能拿到奖励。“骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后（第七期）获得的积分。”这也就是说，如果只完成6期或5期，奖金肯定相较于最终8200元的奖励会有大幅下降。而据饿了么骑手们的表述，之前发布这个活动的队长称，只要正常跑单，肯定是可以拿到全部奖励的。

2月19日中午，饿了么官方微博发布公告，对于本身预估上形成的偏差而导致的第六期设定单量偏高而致歉，并对激励政策进行调整——2月21日第六期结束后，将会整理出全国所有订单有偏差的区域名单，额外增加补偿活动，并公布给骑士。同时优化最后一期活动的单量设计，让更多骑士获得奖励。 

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

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