“双脚离开踏板后，汽车仍在加速！”特斯拉回应表示当时处于下坡路段。

特斯拉回应

1月1日，有相关报道称，12月30日一特斯拉用户驾驶特斯拉Model3出行时，汽车失控20分钟。这期间车主拍下了特斯拉21秒的失控状态，视频显示在脚部离开踏板后，汽车仍然自行加速。爆料者称，特斯拉售后承认21秒存在失控，但在此之前和之后的失控状态表示否认。对于失控原因解释为外部环境气温过低，其次是因为汽车在下缓坡。21秒失控加速是偶然发生事件，并不能说明车辆有问题。

1月2日特斯拉官方微博回应相关报道表示，经过后台数据的分析及该路段的勘察，确认拍摄视频的路段是一段下坡，由于重力势能的原因车辆发生了加速。 

对此，不少网友质疑：“事件发生时，车主第一时间为什么不踩刹车，而是用手机录制视频”；同时也有网友表示，“汽车安全不容有失，本着对消费者负责任的态度，特斯拉应该立即着手处理相关问题。如若事件真相与车主所描述有很大出入，特斯拉可以考虑起诉对方，维护品牌口碑。”

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