大乌龙!崂山啤酒回应中奖500听仅能兑换500毫升,将奖励消费者500听
近日,河南南阳的李先生喝崂山啤酒中奖,中奖信息显示“凭拉环内‘3元换购’字样,可在售点加3元换购青岛原酿500听”,但兑换时却被拒绝,理由是活动已过期,但随后又说所谓的“500听”其实是500ml,“听”指的是它的容量而不是数量,这个解释听得众位网友目瞪口呆,难道我一直以来语文都白学了吗?
不过。后来崂山啤酒的官微表示,这是印刷错误,外包装箱体及罐体上有明确解释“凭拉环内‘叁圆换购’字样,可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”。并表示,非常感谢这位消费者善意的建议和提醒,将奖励李先生500听易拉罐产品。
虽然解决了这一场乌龙事件,但崂山啤酒的公关水平又被网友吐槽了。
崂山啤酒也算是同类产品中比较大的品牌了,但是对问题的处理方式实在是不敢恭维。500罐崂山啤酒的价钱对企业来讲不算什么,而且崂山啤酒也可以趁这次机会给自家产品做做宣传,顺带树立一下品牌形象,结果却是一把好牌打的稀巴烂。
通过这件事情,相信崂山啤酒也能吸取教训了,你们对此有什么看法呢?
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