大润发迎来关店潮,衰败要来了?
近日,大润发德阳店发布公告,宣布将于2024年2月26日起停止营业。2月26日前,消费者可在本店服务台进行售后服务;2月26日起,消费者可在大润发任一家门店享受所有的会员权益,如购物卡、会员积分、售后服务等。
不仅是四川德阳,位于江苏镇江、湖南株洲的大润发门店也陆续贴出公告,宣布关店。
此外,有媒体统计,2023年1月至今,至少有13家大润发闭店或宣布闭店,涉及湖南、江苏、湖北、四川等多个省份。
1997年大润发进入中国大陆市场,每开一家门店就门庭若市,只赚不亏,更是创下了19年不关店的记录,被外界称为“商超神话”。
如今,随着大陆零售业竞争不断加剧,大润发的神话终究破灭。
当电商行业迅速崛起之时,对零售业造成了不小的冲击。面临严峻挑战的大润发,最终不得不选择与阿里合作,向新零售转型。
大润发的衰败更多的是内部因素。在阿里2017年开始收购高鑫零售开始,就注定了大润发的衰败,从收购开始,阿里的骚操作就不断。以外行插手内行,妄图用互联网那一套进行模版式复制。原本有机会将中国区欧尚品牌买下,从而走双品牌路线,一个将欧洲血统提升品牌形象,一个走亲民路线。结果为了省钱,楞是把欧尚舍弃最后,把原有欧尚品牌改头换面成为大润发。
两个不同品牌,两套物流体系,采购体系,定价系统内部消耗了接近五年时间。也这是为何欧尚在18年起,大卖场内疯狂涨价,不再实惠的原因。因为另一套采购体系下,商品的进货价要高出20-30%,至于什么原因,就不用明说了。
即使如此,其内部依旧没有想着如何在行业发展,没有想着在来客数下降的时候做出补救措施。
现在大润发商品单价有多高,逛过的人都知道。可其毛利有多低,许多人可能无法想象,如果不是疫情给线上买菜续了一波命,大润发会垮的更彻底。原本只是锦上添花的社区买菜等业务,当成线下业务当成副业来经营衍生服务付出的资金缺口,用裁员的方式来饮鸩止渴。
大润发有的部门,从最初的12人团队,骤减成4人或者3人。这种方式下,利润大头的线下业务怎么能不乱,卖场怎么可能能做好,大卖场缺少服务,缺少员工,导购,会致命的。
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