滴滴故障持续长达12个小时，造成近4亿元的损失！

滴滴崩了，据报道这次故障居然造成滴滴近4亿元的损失！然而网友们对滴滴的故障崩溃却都持一种幸灾乐祸的态度，不少网友纷纷表示，“这是在开猿劫留”、“降本增笑”。为何得此冷嘲热讽？传闻滴滴故障持续长达12个小时，是与裁员有些因素。当然，这些只是网络传闻，并没有切实的说法，各位吃瓜群众不必较真。

据报道，故障是从11月27日深夜开始，事故造成最直接的恶果就是用户打不了车，即使费很大劲打上了，结果司机点“已接到乘客”点击不了，到了目的地仍点不了，无奈只能微信支付，并且滴滴订单还取消不了。

除了打车外，和滴滴同属一家公司的“青桔”共享单车也出现了问题。有网友还反馈，登录上半天就是扫不了码，害得自己要迟到。

就出现的故障，滴滴发布动态致歉，表示经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已经恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑车，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。

据悉，11月28日，上午10点半左右，滴滴出行和“青桔”共享单车业务已经恢复正常，此次全面的故障瘫痪竟然长达了12个小时，是近年来滴滴出行瘫痪时间最长的一次故障。

值得注意的是，前不久阿里也是全系产品出现故障。双十一期间，11月12日的傍晚，“阿里云崩了”突然冲上热搜，随后，淘宝崩了、闲鱼崩了、钉钉崩了等相继冲上热搜。

要知道，双十一对于阿里来说，是何等重要的节日。当时，据阿里云公告，受影响的产品包括：网络、计算、存储以及各类云计算服务。受影响地域涵盖了我国国内的华东、华北、华南、西南等地区，以及海外等多个国家。

前有阿里，现有滴滴。这两个都是今年国内互联网企业的重大事故。不得不说的是，滴滴此次事故确实给很多用户造成了不便。互联网服务商对系统故障、数据差错的容忍度非常低，何况是瘫痪了12个小时的事故。

本次事故对滴滴造成的不仅是账面上的4亿元成交额损失。背后的损失也不可忽视，在人们的一贯认知中，滴滴是那么大的公司，不可能出现那么长的故障。这次故障显然对滴滴的品牌有所损害，用户对滴滴出行的服务也会产生一些不信任的疑虑，甚至有人会为此放弃滴滴，而选择其他打车平台。