广东移动辟谣下架4G套餐不实，仍引发网友吐槽不断

近日，网传广东移动下架4G套餐，引起人们关注。11月21日，移动发布公告表示，“广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整，也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外，在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。

移动虽然已经辟谣，但热度依然不小，引起不少网友对移动的吐槽，“移动的套餐又贵流量又不多”、“移动价格越来越贵，（套餐）只可上移不可下移”、“没招，三大运营商就是牛叉，人家说啥就是啥”。

在某论坛上，更是有网友直接列出数条奚落移动的“罪状”：电话推销只说套餐好处，不提坏处，被坑的次数多了，逼问他们，才跟挤牙膏似地给你说明；开通业务巨简单，发个短信，说个“嗯”就行，取消业务巨麻烦，各种流程，各种要求；流量不够了，想买个流量加速包，居然还给设置时间限制，过期不用就作废，以后想用还得继续再买，吃相太难看。

在众多吐槽移动的话题中，推销消费者升级套餐是最频繁的吐槽之一。某位网友分享了自己被忽悠的经历，他表示，自己的号用了十多年，是18元每月的套餐，但是经常收到移动的推销电话，推荐升级套餐，而他并无此方面的需求，一一回绝。

某日，他又接到了移动业务员的电话，电话那头是一个小姑娘，给他推荐说公司有活动，专为老用户送福利的，可以花2元改套餐，增加流量，并称活动快要结束了，赶快把握住。多加2元就能多获得近10G流量，经不住小姑娘业务员的花言巧语“诱导”，便同意了。

然而让他万万没想到的是，他已经掉进了这个推荐挖的坑里了，本来是加2元，每月20元的套餐，但突然某日短信显示，他的套餐消费变为了每月88元！气愤之余，他赶快拨打客服询问情况，客服表示是经过他同意改成了88元套餐。明明说的是20元，竟变成了88元？

这套路那个深啊，说得难听点，就是“诈骗”！于是他要求移动客服给改回去，坚决表示自己根本没同意，不改回去就投诉！接着，业务员那边还是软磨硬泡表示改不回了。最后，他直接说不改就一直往工信部投诉！这才如愿改回了套餐。

不得不说，移动业务员这操作，吃相实在太难看！话说，作为三大运营商之一，移动的一些服务操作真是该反省一下了。作为这么大的国企，被这么多网友吐槽，不能不重视了。