抖音推出的“抖音聊天”，能与微信争雄？

前不久，抖音推出了聊天APP“抖音聊天”，引起了部分人的讨论，还有人将其与微信对比，认为是想和微信竞争。

网图

说起社交APP，绝大数人常用的就是微信和QQ，这两款产品都是腾讯的。QQ是早年的主流社交软件，后来出现了微信后，两者都成为了人们主要的聊天软件。只不过两者的用户人群出现了分化，微信大多是出了社会的成年人在用，QQ大多是学生群体在用。至今，在社交领域里还没有哪款产品可以与其抗衡。可见，腾讯在社交领域里的绝对霸主地位。

不过，近年来微信和QQ也经常被用户吐槽过于臃肿和庞大，占用太多的手机内存和缓存。每出现一次新功能，几乎都被用户吐槽是画蛇添足，根本无用。很多人都希望可以做出一些精简版的微信和QQ。不只是微信等聊天软件，包括很多浏览器也是越来越臃肿，功能越来越多，广告越来越多，使用起来很多繁琐无用的功能，令人心生厌烦。

有网友表示，如果有精简版的，那么马上会卸载原来的，装上精简版的。还有人认为，如果出现一些新的社交APP能够比微信和QQ使用起来更方便，更舒适，那么肯定可以打破腾讯的唯一性。不过，鉴于腾讯在社交领域的绝对霸主地位，似乎是不能实现的。

在2019年，有三款社交类APP发布，它们分别是抖音的“多闪”、王欣的“马桶MT”和罗永浩的“聊天宝”。不过，这三款软件就没有掀起多大浪花，就几乎无人知晓了。

那时，腾讯的公关总监张军表示：“随便做个什么东西过来就叫挑战什么霸权。拿堆红包出来骗用户下载，留存，也好意思叫产品。”

罗永浩听了这话不爽，就回怼了：“何必呢，出来乱放炮，回去还得被马化腾骂。何况挑战霸权也是媒体说的。”

张军的话其实也是指出了一些APP领域的乱象：出现各种引导性广告，用红包之类的骗用户下载，下载完成后，还各种诱导用户点击、跳转页面之类的情况。比如大家常用的浏览器APP等。

2020年，抖音又推出了一款聊天APP，提供 Windows 和 Mac 客户端。这款APP的界面比较简单，整体布局有点类似微信电脑版，最左侧一览是聊天和好友列表界面切换按键，中间是好友栏，右侧是聊天框。软件功能也比较单一，只是提供聊天功能。 

网图

抖音CEO张楠曾公开表示，抖音社交功能的变化和迭代是基于用户自然需求，团队内部在看到需求后，用产品力把这种需求变成了给用户的一种能力，用户使用起来有新的体验，新的使用场景，一直都是顺势而为的过程。

可见，抖音聊天这款产品对标的并不是传统的聊天软件，与腾讯的QQ和微信没有什么竞争关系，针对的用户群体也不同。那么，什么样的用户群体有在电脑端使用抖音聊天的需求呢？必然是抖音的电商商家、主播之类的会对抖音聊天有需求。

抖音聊天有点像阿里巴巴为淘宝推出的千牛、旺旺，更多的是属于行业级的应用。PC端的抖音聊天对于在抖音卖货的商家来说，相较于手机操作更加方便高效。比如，一个客户在抖音上购买了某产品，过了几天后有疑问需要咨询商家，第一反应肯定是联系抖音的商家，而不是再去打开抖音，找到打开层级很深的购买记录和快递单号查询信息。直接用“抖音聊天”与商家沟通要快捷方便很多。

因此，“抖音聊天”和微信、QQ基本没有竞争关系，更不可能与微信争雄，微信在社交领域的霸主地位未来不会被动摇。