小红书
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口 ，创始人为毛文超和瞿芳。小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月，小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖” 。
小红书
小红书2019年6月，小红书入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜” ；7月，小红书app在多家安卓应用商店遭到下架；8月，继安卓应用商店后，小红书在App Store也无法搜索下载 ；10月，小红书在华为、OPPO、应用宝、苹果App store等应用商店重新上架 ，恢复上架一个月后，小红书月活突破1亿 ；11月，小红书再次亮相进博会，并将与全球化智库（Center for China and Globalization,CCG）共同举办《新消费——重塑全球消费市场的未来形态》论坛 。2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，小红书排名第58位。2021年11月，工信部通报38款违规APP，涉及超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题，腾讯新闻、QQ音乐、小红书等APP在列。 2022年4月，小红书宣布，拟逐步开放“个人主页展示账号IP属地”功能。
发展历程编辑本段
2013年6月，小红书在上海成立 ；12月，小红书推出海外购物分享社区 。
2014年8月，小红书Android版本上线 ；11月，小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资 ；12月，小红书正式上线电商平台“福利社” ，从社区升级电商，完成商业闭环 ；小红书发布全球大赏，获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用，成为出境购物的风向标。
2015年1月，小红书郑州自营保税仓正式投入运营 ；5月，小红书与澳大利亚最大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作；零广告下，小红书福利社在半年时间销售额破2亿 ；6月，小红书深圳自营保税仓投入运营 ，保税仓面积在全国跨境电商中排名第二 ；6月6号周年庆期间，小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4，生活类榜第2的位置，首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额，用户达到1500万 ；小红书与日本美容综合网站@Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作 ；7月，时任上海市委书记韩正到访小红书，为小红书的快速发展点赞；9月，国务院总理李克强视察小红书 ，寄语“今天的成绩，三分靠创新，七分靠打拼” 。
2016年1月，腾讯应用宝正式发布2015“星APP全民榜”，小红书摘得时尚购物类年度最具突破应用殊荣 ；7月，时任国务院副总理汪洋视察小红书上海总部，为小红书在这几年的发展点赞；同年，小红书拓展了第三方平台和品牌商家，全品类sku快速成长 。
2017年5月，Redelivery国际物流系统正式上线，支持查询完整的国际物流链路信息，用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内 ；
6月，小红书第三个“66周年庆大促”，开卖2小时即突破1亿销售额，在苹果App Store购物类下载排名第一，小红书用户突破5000万 。
2018年5月，小红书发布内部信，宣布完成超过3亿美元财务融资，公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投，金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资 ；6月，小红书第一家线下零售店REDhome在上海开业 ；10月，小红书用户突破1.5亿 ；小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业 ；11月，小红书参加首届中国国际进口博览会 ，作为上海交易团成员之一，与全球品牌共同探索年轻市场的机会点和新方式 。
截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿；截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿 ，其中70%新增用户是90后。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，2019年1月，小红书用户突破2亿；11月，小红书宣布推出创作者123计划，将推出品牌合作平台、好物推荐平台和互动直播平台，从创作者中心、活动和产品三方面帮助创作者 。
2020年1月，小红书创作者中心正式上线，粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户，都可以在APP内申请创作者中心使用权限 ；据《财经涂鸦》消息，“小红书关闭上海所有线下体验店，线上线下联动策略遇挫” ；8月，小红书发布健身和手工创作者荣誉榜，选出了最受用户欢迎的10位“红人”和10位“新人” ；11月，小红书“校园大玩家”巡讲活动走进西安工程大学，同年在西安欧亚学院、中北大学等高校落地 。
2021年4月，小红书《社区公约》上线，从分享、互动两个方向对用户的社区行为规范作出规定，要求博主在分享和创作过程中如受商家提供的赞助或便利，应主动申明利益相关。在申明利益相关前提下，由用户自行判断是否“被种草”。
2021年11月，小红书完成新一轮5亿美元融资，投后估值高达200亿美元。
小红书共有6轮融资，最新一轮为2021年的11月8日，投后估值超过200亿美金（约合人民币1267亿元），由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。
2021年11月19日，小红书对外公布了“打击炫富”专项治理的进展：2021年5月-10月，平台处置炫富类违规笔记8787篇，处罚账号240个；与此同时，针对炫富识别的算法模型再次升级，通过AI算法识别炫富的召回能力和准确性得到了大幅提升。
2022年1月5日，小红书公布违规营销治理名单为规范品牌运营行为，为用户提供更好的使用体验，营造清朗网络空间，小红书于近期开启了新一轮违规营销专项治理，对代写代发、虚构真实消费体验等行为进行严厉打击，对涉嫌违规营销的品牌和机构，将作出封禁处罚，共封禁39个品牌，其中包括爱思特、芙艾、上海港华、思达极致美、美贝尔、米兰柏羽、臻妍颂、伊莱美等15家医美机构以及时代天使、海魅、伊肤泉等3家医美用品品牌。
2022年1月19日，小红书对外宣布，正式对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。 称其应“停止针对小红书的虚假推广交易行为”，并索偿1000万元。
2022年2月17日，小红书宣布已启动新一轮虚假种草治理。本轮治理将医美品类作为重点整治对象，首批已处置违规笔记27.9万篇，处罚违规账号16.8万个。
截至2022年3月15日，小红书已上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。
2022年9月14日，小红书在创作中心“规则百科”上线《小红书未成年人内容管理规范》，强调对七大类涉及未成年人的内容加强管理，保障未成年人安全使用社区产品。
- 展示个人账号IP属地
2022年4月15日，小红书发布公告称，为维护真实互动的社区氛围，防治冒充热点事件当地网友造谣传谣的行为，拟逐步开放“个人主页展示账号 IP 属地”功能。该功能上线后，将在用户个人主页展示 IP 归属地域信息，境内展示到省 (区、市)，境外展示到国家 (地区)，信息以网络运营商数据为准。
- 明确反对“虚假种草”和借贩卖焦虑获取流量
2022年5月，小红书上线《社区商业公约》，首次系统地表达了社区的商业规范主张，倡导品牌和商家践行“真诚经营、用心创造”的价值观，开展有创造力的商业活动，实现“商业与社区共生共赢”的成功。
2022年7月，小红书科技有限公司申请注册多个“小红书露营地”“REDCAMP”“小红书营地”“小红书文旅”等商标，国际分类包括餐饮住宿、教育娱乐、广告销售等，商标状态均为等待实质审查。
2022年，小红书科技有限公司申请注册多个“法务薯”商标，国际分类包括社会服务、科学仪器、办公用品等，目前商标状态均为申请中。
发展方向编辑本段
内容社区
和其他电商平台不同，小红书是从社区起家 。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享 ，触及了消费经验和生活方式的方方面面
2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能，将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户，从而提升用户体验 。
小红书作为一个生活方式社区，其最大独特性就在于，大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份，而小红书用户发布的内容都来自于真实生活，一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验，才能有内容在小红书分享，继而吸引粉丝关注 。
大部分网络社区都是虚拟社区，用户在线上消费内容，体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区” ，这是因为用户在小红书不管是看了美食，还是旅行目的地，他都必须回到现实生活中去消费，才能完成这个体验 。
在小红书，一个用户通过“线上分享”消费体验，引发“社区互动”，能够推动其他用户去到“线下消费”，这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”，最终形成一个正循环。而随着人民生活越来越走向数字化，小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值 。
过去几年，包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、Maia Active等在内的新品牌在小红书上成长起来，回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱，成为新消费品牌的代表，小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地 。
产品电商
2014年10月小红书福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。
小红书电商的独特性在于：第一，口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区 ，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑 ，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。
小红书启动电商模式的5个月时间里，销售额已达到2亿多人民币；截至2017年5月，小红书营收近100亿 。
2017年6月6日小红书周年庆当天，开卖2小时后，销售额达到1亿元；当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一 ；2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件，2017年增长到了15万件 。
正品自营
小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse 、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏 等多个品牌达成了战略合作，还有越来越多的品牌商家通过品牌号在小红书销售 。品牌授权和品牌直营模式并行，确保用户在小红书购买到的都是正品。
小红书在29个国家建立了专业的海外仓库，在郑州和深圳的保税仓设立了产品检测实验室。用户如有任何疑问，小红书会直接将产品送往第三方科研机构进行光谱检测，从源头上将潜在风险降到最低 。
2017年，小红书建成REDelivery国际物流系统，确保国际物流的每一步都可以被追溯：用户可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班来到中国的 。
小红书设立保税仓备货 ，主要出于三个考虑。首先，它缩短了用户与商品之间的距离。如果通过海外直邮等模式 ，用户动辄要等一个月才能收到货，而在小红书，用户下单后大概两三天就能收到。
其次，从保税仓发货也可以打消用户对产品质量的顾虑。在这里，中国海关会对所有进口商品进行清点、检验、报关，在缴税后才放行。
最后，大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本，从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格 。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致 ，甚至有时还会因为出口退税等原因，低于当地价格 。
小红书从诞生伊始，就根植于用户信任 。因为，不论是从正品、送货速度，还是外包装上，缔造用户信任，创造良好的用户体验是一贯坚持的战略 。
品牌活动
1、小红书6·6周年庆
小红书创立于6月6日。因此，在每年的6月6日，小红书会推出一系列大型周年庆促销活动，也是小红书全年促销力度最大的时间段之一。2017年6·6周年庆，小红书开卖2个小时，销售额即达到1亿元，在苹果App Store购物类下载排名第一 。
2、红色星期五
熟悉海外市场或经常海淘的人可能对“黑色星期五”这个说法更熟悉，也是美国非官方的圣诞购物季的启动日 。在这一天，美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。小红书将其移植到国内，结合自身独特的红色元素，推出“红色星期五”大促 。
2022年4月，小红书上线了针对汽车内容领域的专项扶持“RCC飞驰计划”。计划主要针对汽车行业头部专业媒体、知名KOL及优质pgc内容ip，并从内容创作、账号运营、商业变现等多个场景进行赋能。
品牌影响
在小红书上，来自用户的数千万条真实消费体验，汇成全球最大的消费类口碑库，也让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet说：“在小红书，我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑，是连接品牌和消费者最坚实的纽带 。”
小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。
小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式，这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中，而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说：“我们相信，只要将最好的设计、最优的品质和消费者对接，一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起 。”
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