星巴克近期“魔幻”事件,是品牌方的一种自救策略?
近期,星巴克出现一连串事件,频繁登上网络热搜。最初起因是星巴克员工“驱赶”在其门口吃饭的民警,遭到网友们的质疑与炮轰。之后没多久,网络曝出星巴克门前有人送白花,还被扔了一地鸡蛋,又在网络上掀起舆论风波。现在有人在某论坛上提出了这么一个问题:如何看待星巴克一个员工毁掉一个品牌?
“如何看待星巴克一个员工毁掉一个品牌?”这个问题看似很像回事,但是仔细一想,这问题太过危言耸听,一个基层员工因“驱赶”在门口吃饭民警能毁了星巴克这个品牌?这显然是不能的。
喜茶拿错饮料导致客人被洗胃,山姆下架新疆产品等事件,其严重程度不弱于星巴克,虽在网络上遭受了一些舆论的攻击,这些品牌依然活得很好,依然正常盈利、正常运转着。
要说一个品牌被快速毁掉,除非发生不可逆转的致命性错误,才可能出现。比如三鹿奶粉的三聚氰胺事件,直接危害到婴儿的生命。
从星巴克被扔鸡蛋开始,网络上的舆论开始“魔幻”起来。其风向出现了转变,原来网友们是一致在声讨星巴克,这之后变成了一群人在抨击“爱国贼”、“极端无脑”的言论,甚至出现了有人认为星巴克“无辜”的言论。
有网友表示,这种现象见怪不怪,这可能是一种“围魏救赵”的策略。每当国外品牌做出了刺激国民情绪的事情,本来只是在网络上讨论,忽然之间在线下就出现了一些极端的行为,然后就有人开始发表关于《爱国贼可耻》、《论极端XXX的危害》之类的文章。
转瞬之间,舆论的火力直接翻转!
当然这种说法有人赞同,有人表示太过阴谋论。
赞同的人认为,提出“如何看待星巴克一个员工毁掉一个品牌?”这种问题,其实也是“围魏救赵”的策略。因为这个问题容易将问题引到那个员工个人身上,给人一种这本来就不关星巴克的事,是那个员工自作主张的感觉。
于是乎,有人表示,这或许是星巴克的一种自救策略。当然,以上皆为网友所想所推测,真相到底如何,我们并不知晓。你认为呢?
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