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农夫山泉翻车陷风波,只是一次营销中的大意失荆州

近日,农夫山泉卷入了福岛白桃风波,起因是农夫山泉拂晓白桃味苏打水气泡的营销广告中,有这么几句话:拂晓白桃风味,拂晓白桃产自日本福岛县。

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问题就出在日本福岛这几个字,因为日本福岛曾在2011年3月11日发生过非常严重的9.0级地震,继而发生海啸,导致福岛第一核电站、福岛第二核电站受到严重影响,致使放射性物质泄漏到外部,该福岛核事故等级被定为核事故最高分级7级(特大事故),与切尔诺贝利核事故同级,给周边的人们生命健康造成严重的威胁。2021年4月13日,日本政府正式决定将福岛第一核电站上百万吨核污染水排入大海,多国对此表示质疑和反对。然而日本仍然一意孤行,不与周边国家和国际社会充分协商,这对海洋环境、人类的生存健康将产生十分不利的影响。

正是由于以上原因,众多网友质疑农夫山泉的配料是否产于福岛,觉得如果这样的话,就不安全。当然,农夫山泉就此事第一时间进行了回应,表示配料没有从日本福岛进口的成分,与拂晓桃产地没有关联。

声明回应声明回应

无疑,这次农夫山泉的营销是翻车了。虽然已经澄清,但已经引发众多网友的吐槽和不满。其实,说到营销,农夫山泉的营销一直都不错,甚至可以用成功的典范来形容,只是这次大意失荆州了。

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下面我们来回顾下农夫山泉是怎么通过营销战略成功打造出品牌知名度的。

1996年,钟睒睒成立了农夫山泉,并提出了“天然水”的概念。当时的农夫山泉还只是一个无名小卒,无法与其他主打纯净水的品牌抗衡,于是定位主打天然水。从现在来看,这绝对是一条非常正确的战略路线。

1998年,农夫山泉在央视打了广告,“农夫山泉有点甜”这句令人熟悉的广告语就在广告末尾处呈现,在人们的认知中,天然无污染的泉水是最健康的,是甜的,而农夫山泉倡导的正是在水源地建厂、在水源地灌装,完美诠释了“天然”的品牌内涵。

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而“有点甜”似乎给人们留下了不可磨灭的心理印象,喝过农夫山泉的都知道其实并不甜,但“有点甜”这种感性的心理暗示,让人们觉得这水是代表着来自大山里纯天然的绝佳水源。并且“甜”又是人们喜爱的味道,品牌蕴含的内涵从此根植于人们的内心。

从此,农夫山泉逐渐打开市场,并一路开挂,成长为人人皆知的著名品牌。

2007年,农夫山泉又提出了一个新的品牌主张“天然的弱碱性水”,有印象的朋友可能会记得,当时农夫山泉在每瓶水的瓶颈处套了一个小环,上面还注明农夫山泉的PH值是7.3±0.5,并附上一张PH试纸,可直接让消费者测试水的酸碱度,以证明水质是弱碱性的,用理性表明了农夫山泉的水是“天然”的。这年,根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示,“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年(2002-2006)荣列同类产品市场销量第一位。

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再后来,“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”这句精妙绝伦的广告语在2008年诞生了。相信很多人看过有关这个广告的宣传视频,视频中展现的天然、环保、大山深处的画面令人印象深刻,让人深感“我们只是大自然的搬运工”名副其实,将“天然”的品牌文化内涵诠得淋漓尽致!

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农夫山泉从创立到发展壮大,其营销战略与定位都恰到好处,产生的经典广告语更是家喻户晓,绝对是品牌塑造的榜样与典范,而帮助农夫山泉成功塑造品牌的又是其完美的营销,不料,近日却因自己拿手的营销陷入了风波之中。

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