质疑违规收取43个月漫游费,中国移动作出了回应
近日,有相关媒体报道了中国移动违规收取了移动用户43个月的漫游费,该事件一经媒体的相关报道,也是受到了公众们的热烈讨论,中国移动违规收取43个月漫游费的相关话题,也成为了热搜。
针对于这个事件,中国移动也坐不住了,北京移动公司也是在最近发布了关于此事件的相关声明,正式回应了48个月漫游费的事情,北京移动通过公告表示,北京移动在取消长途漫游这一业务时,当时,北京移动曾经推出了“漫游优惠计划”业务,该“漫游优惠计划”业务的费用每月的功能费为1元一月,之前相关媒体报道43个月的费用并非是漫游费,而是“漫游优惠计划”这笔业务的费用。在全面取消了长途漫游费的相关政策后,“漫游优惠计划”的业务通过相关公告以及短信媒体等其他方式进行了报道,对于以及订购了“漫游优惠计划”方案业务的用户也做了相关的通知,客户可以进行退订的业务,并且需要客户进行自行决定是否保留“漫游优惠计划”业务。
对此小编觉得北京移动的回应并不能足以让民众信服,比较漫游费已经全面取消了,保留“漫游优惠计划”业务并没有实质性的用处,北京移动完全可以帮助用户取消该业务,对于北京移动的这个回复,小伙伴们觉得北京移动的回复能够接受吗?
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