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质疑违规收取43个月漫游费,中国移动作出了回应


近日,有相关媒体报道了中国移动违规收取了移动用户43个月的漫游费,该事件一经媒体的相关报道,也是受到了公众们的热烈讨论,中国移动违规收取43个月漫游费的相关话题,也成为了热搜。

针对于这个事件,中国移动也坐不住了,北京移动公司也是在最近发布了关于此事件的相关声明,正式回应了48个月漫游费的事情,北京移动通过公告表示,北京移动在取消长途漫游这一业务时,当时,北京移动曾经推出了漫游优惠计划业务,该漫游优惠计划业务的费用每月的功能费为1元一月,之前相关媒体报道43个月的费用并非是漫游费,而是漫游优惠计划这笔业务的费用。在全面取消了长途漫游费的相关政策后,漫游优惠计划的业务通过相关公告以及短信媒体等其他方式进行了报道,对于以及订购了漫游优惠计划方案业务的用户也做了相关的通知,客户可以进行退订的业务,并且需要客户进行自行决定是否保留漫游优惠计划业务。

中国移动中国移动

对此小编觉得北京移动的回应并不能足以让民众信服,比较漫游费已经全面取消了,保留漫游优惠计划业务并没有实质性的用处,北京移动完全可以帮助用户取消该业务,对于北京移动的这个回复,小伙伴们觉得北京移动的回复能够接受吗?

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